2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-05-24 11:14
Kā vadītājam jums ir neskaitāmi pienākumi, kas reizēm varētu būt milzīgi, bet tāpēc jums ir komanda. Jums viss nav jādara vienam pašam. Daudzi jaunie vadītāji cīnās ar šo pāreju, uzskatot, ka viņiem joprojām jāveic visi mazie uzdevumi to uzdevumu sarakstā. Tomēr, lai būtu efektīvs vadītājs, ir svarīgi apgūt deleģēšanas mākslu.
Neatkarīgi no tā, vai tikko esat paaugstināts amatā vai kādu laiku vadāt komandu, jums vajadzētu saprast, ka efektīva deleģēšana ir laba gan jūsu, gan jūsu komandas produktivitātei un var pat palīdzēt jūsu komandai apgūt jaunas prasmes, izveidojot uzticības kultūru..
Kas ir deleģēšana?
Deleģēšana notiek tad, kad vadītāji izmanto savas pilnvaras, lai uzticētu atbildību citiem viņu darba vietā, piemēram, tiešajiem ziņojumiem vai kolēģiem. Uzdevumu deleģēšana ir svarīga, jo augstākā līmeņa stratēģiskā plānošana, par kuru esat atbildīga, prasa laiku un enerģiju. Jums nebūs neviena no tām, ja jūs esat aizrāvies ar aizņemtu darbu.
Piemēram, iedomājieties, ka esat mārketinga direktors, kurš pārrauga e-pasta kampaņu klientu grupai. Lai varētu sākt kampaņu, ir jāraksta tās saturs, jāizstrādā grafika un jāsastāda e-pasta saraksts. Pēc tam kampaņa jāpievieno e-pasta mārketinga programmatūrai, piemēram, iContact vai Mailchimp. Deleģējot uzdevumus šai kampaņai, labam vadītājam ir jānosūta detalizētas instrukcijas pa e-pastu vai deleģēšanas rīku. Noteikti norādījumos iekļaujiet savu redzējumu un mērķus. Šajā piemērā šādi darbinieki ir lieliski piemēroti, lai palīdzētu kampaņā:
- Grafiskais dizainers: izstrādā attēlus dzīvot līdzās e-pasta saturam
- Copywriter: Raksta un rediģē saturu, ieskaitot tēmas rindu
- Mārketinga speciālists: paņem e-pastu sarakstu no tāda avota kā Salesforce vai cita klienta attiecību pārvaldības (CRM) rīka
Kad katrs jūsu komandas loceklis ir izpildījis uzticēto uzdevumu, viņiem tas jānosūta jums pārskatīšanai. Pēc tam jūs salieciet visus gabalus un plānojat e-pasta kampaņu izvietošanai.
3 deleģēšanas elementi
Ir trīs galvenie atbildības deleģēšanas aspekti, kas pazīstami kā deleģēšanas elementi:
- Pilnvaras: Tas attiecas uz vadītāja tiesībām virzīt darbiniekus veikt noteiktus uzdevumus savas komandas darbības jomā. Tas nozīmē, ka vadītājam ir vara pār padoto. Pirms uzdevumu piešķiršanas vadītājiem jāizmanto sava autoritāte, lai novērtētu padoto prasmes un jāapzinās, ka dažreiz padotajiem ir nepieciešama apmācība. Kā autoritātes personālam jums arī jārīkojas kā vadītājam un jāizvairās no mikrolīdzināšanas.
- Atbildība: tas ir pienākums, kas padotajam ir sekmīgi jāveic viņam uzticētos pienākumus. Vadības personāls nodod zināmu uzticības līmeni padotajam, lai efektīvi veiktu uzdevumus.
- Atbildība: veiksmīgai deleģēšanai padotajiem jābūt atbildīgiem par tiem uzticētajiem uzdevumiem. Ar deleģēšanas rīka palīdzību vai bez tās, padotajiem vadītājiem jāsniedz atjauninājumi par viņu darbplūsmu. Vadītājiem arī jābūt atbildīgiem par viņu sniegto virzienu; ja virzieni nav skaidri, vadītāji nevar gaidīt, ka padotie būs veiksmīgi.
Kas vadītājiem jādara deleģējot uzdevumus
1. Izmantojiet deleģēšanas rīkus
Lai būtu vieglāk pārvaldīt darbiniekus un sekot termiņiem, neveicot mikromēģēšanu, efektīvai deleģēšanai varat izmantot projektu pārvaldības programmatūru. Dažas šādas programmas ir Asana, Basecamp un Trello.
2. Apgūt pamata deleģēšanas prasmes
Deleģējot, jums skaidri jāsaprot savas cerības un redzējums uz attiecīgajiem uzdevumiem. Laba, skaidra komunikācija, kas ietver skaidrus norādījumus, ir tāla darbība. Sūtot deleģēšanas e-pastus, mēģiniet savā aicinājumā izmantot aicinājumu uz darbību (piemēram, “Nepieciešams biļetenu korektūras pārskats”). E-pasta ziņojuma pamattekstā izklāstiet savas cerības, ieskaitot termiņu. Līdztekus lieliskai saziņai un skaidrām cerībām, vērtīgās deleģēšanas prasmes ietver atbalsta sniegšanu un turpmāko darbību. Vienmēr paziņojiet savai komandai, kad viņš veic labu darbu, un pateikieties viņiem.
3. Mācīt
Ne vienmēr var pieņemt, ka padotie kaut ko zina vai var izdomāt. Tas ir jūsu kā autoritātes personāla darbs, lai iemācītu darbiniekiem jaunas prasmes. Jo vairāk jūsu darbinieki zina, jo vairāk viņi vēlāk varēs noņemt jūsu šķīvi.
3 deleģējamo uzdevumu veidi
1. Nogurdinoši uzdevumi, kas neietekmē izaugsmi
Viss, ko jūs un jūsu komandas locekļi darāt, ir svarīgs vispārējai biznesa funkcijai. Tomēr piegādes iepirkšanās, datu ievadīšana, failu organizēšana, lietvedība un citi administratīvie uzdevumi nav tas, kas jūsu uzņēmumam izaugsmi. Parasti tie ir vienkārši uzdevumi, kuriem nav nepieciešama liela pieredze, un, lai gan jūs pats tos varētu viegli izpildīt, jūs ietaupīsit laiku, deleģējot tos saviem darbiniekiem.
"Daļa no mana vadītāja pienākumiem ir nodrošināt darba slodzes vienmērīgu sadalījumu, lai rezultāti būtu savlaicīgi, " sacīja vietnieka ienākošā mārketinga direktors Dans Vestmorelands. "Pirmā kļūda, ko menedžeri pieļauj deleģēšanā, netiek pietiekami deleģēta."
Tomēr viņš piebilda, ka tas neattiecas uz sarežģītākiem, lomu ietekmējošiem uzdevumiem, piemēram, jaunu talantu nolīgšanai vai finanšu lietu pārraudzīšanai. Deleģēšana palīdzēs ietaupīt laiku šo pienākumu veikšanai.
"Vienmēr paturiet prātā lielo ainu, izlemjot, kurus uzdevumus deleģēt savai komandai, " sacīja Maikls Pārrella, iLoveKickboxing izpilddirektors. "Uzdevumi, kuriem nepieciešama liela laika daļa, var novērst jūs no darbībām, kuras varat darīt tikai sava biznesa izaugsmei."
2. Uzdevumi, kas aizrauj kaisli
Kad jūs bijāt zemākā līmenī nekā jūs tagad, iespējams, jums bija noteikti uzdevumi, kurus jūs nebijāt motivēts veikt. Tā kā esat samaksājis nodevas, jūs tagad varat meklēt komandu, lai tā uzņemtos tos pašus uzdevumus.
"Kā redzētājs, mans darbs ir palikt aizrautīgam un virzīt šo aizraušanos uz komandu, " sacīja Pārrella. "Darīšana, ko ienīstu, kavē šo uztraukumu, kas ietekmē gan cilvēkus, gan mana biznesa pamatvirzienu."
Tomēr jūs nevēlaties, lai arī jūsu darbinieki justos nosusināti. Lai gan jūs varētu nodot dažus no šiem pienākumiem saviem darbiniekiem, lai mazinātu garīgo un emocionālo spriedzi, pārliecinieties, ka jūs ne tikai nododat stresu viņiem.
"Ja neesat pārliecināts, kam deleģēt uzdevumu, iepazīstiniet uzdevumu ar savu līdzstrādnieku grupu un atklāti pajautājiet, kurš varētu būt labākais, lai to apstrādātu, " sacīja Vestmorelands. Dažādiem darbiniekiem ir atšķirīgas intereses; Tas, kas vienam cilvēkam prasa, varētu būt pastaiga pa parku pie otra.
3. Uzdevumi, kurus kāds cits var paveikt labāk nekā jūs
Ja esat vadītājs, tas automātiski nepadara jūs par īsto cilvēku projektam. Jūsu personālam ir savi talanti, no kuriem daži var aizpildīt jūsu nepilnības, tāpēc jums jābūt pietiekami pazemīgam, lai redzētu un atzītu, ka kāds cits varētu būt labāk piemērots darbam nekā jūs.
"Jūsu kā menedžera uzdevums ir attīstīt cilvēkus, " sacīja Vestmorelands. "Deleģēšana ir līdzeklis, ar kura palīdzību jūs izceļat labāko cilvēku vidū, kas jums ir. Katram darbiniekam ir savs unikālo prasmju komplekts, personība un stiprās puses. Pareizi izmantojot savas unikālās darba personības, tiks panākta lielāka efektivitāte, un cilvēki izcēlies darbā, kas viņiem patīk darīt."
Deleģēšana var būt sarežģīta vadītājiem un uzņēmumu īpašniekiem, taču tā ir būtiska produktivitātei. Kā vadītājs jūs, iespējams, nevarat visu izdarīt pats. Tā vietā iemācieties paļauties uz savu komandu un uzticieties viņiem, lai paveiktu darbu. Rezultātā jūs redzēsit, ka jūsu uzņēmums var paveikt daudz vairāk, neaizkavējot jūs.
