Lai Ietaupītu Laiku, Finanšu Departamenti Varētu Izmantot Robotus

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

• 88% no 150 aptaujātajiem korporatīvajiem kontrolieriem, grāmatvežiem un grāmatvedības vadītājiem cer līdz nākamajam gadam ieviest robotizētu procesu automatizāciju (RPA).
• Gartners lēš, ka 77% kontrolieru darbosies RPA līdz 2020. gadam.
• Pētnieki lēš, ka līdz nākamajam gadam būs 224 RPA lietošanas gadījumi.

Pēdējās desmitgadēs roboti un mākslīgais intelekts ir kļuvuši par regulāru pasaules rūpniecības sastāvdaļu. Sākot ar automašīnu konstruēšanu un krāsošanu līdz pat dzīves telpas vakušanai, roboti tagad mums veic daudzus uzdevumus. Viena no jomām, kurā pētnieki sagaida, ka automatizācija ietaupa tūkstošiem cilvēkstundu - pēc pilnīgas ieviešanas - ir finanšu sektors.

Šā gada sākumā Gartner pētnieki aptaujāja vairāk nekā 150 korporatīvos kontrolierus, galvenos grāmatvežus un galvenos grāmatvedības vadītājus, lai veiktu pētījumu par robotizēto procesu automatizāciju, topošo tehnoloģiju, kas palīdz pilnveidot finanšu pārskatus, un par ieguvumiem, ko tā varētu radīt uzņēmumiem.

Cilvēka mijiedarbība un ROI ceļa bloķēšana RPA

Kamēr pētnieki uzzināja, ka 88% korporatīvo kontrolieru "plāno ieviest RPA līdz nākamajam gadam", Deniss Gannons, Gartner finanšu prakses pētījumu un padomdevējs viceprezidents, sacīja, ka eksperti, mēģinot piemērot tehnoloģiju finanšu pārskatu sagatavošanas centieniem, regulāri piedzīvo trīs specifiskas problēmas.: Viņi nejūtas ērti, noņemot cilvēku ieguldījumu finanšu pārskatu sagatavošanas procesā, viņi neredz lielu ieguldījumu atdevi no tehnoloģijas, un viņi ir nobažījušies par procesu standartizācijas kavēšanos.

Kaut arī RPA parasti rīkojas ar atkārtotām darbībām, kuras persona veiktu datorā, respondenti sacīja, ka viņi paļaujas uz "personāla mijiedarbības punktiem darbībām, kuras joprojām tiek vērtētas pēc cilvēka sprieduma". Pētnieki sacīja, ka šāda veida piespiedu mijiedarbība tajā, kas, domājams, ir pilnībā automatizēts process "ierobežo RPA priekšrocību augšupvērsto virzienu, vienlaikus ieviešot cilvēku kļūdas un nepieciešamību veikt pārveidojumus".

"Nevajadzīgu cilvēku mijiedarbības punktu saglabāšana uz nenoteiktu laiku rada maksimālu labumu no RPA, " sacīja Gannon. "CAO un kontrolieri, kurus mēs redzējām pārvarējuši šo bloķēšanu, ir izveidojuši tandēma sistēmas, kas noteiktas ierobežotam laika periodam. Tas ļauj grāmatvedības vadītājiem pārbaudīt pilnībā automatizēta procesa veiktspēju, salīdzinot ar tradicionālo manuālo pieeju, un sniedz pierādījumus par to efektivitāti un precizitāti. RPA, bez cilvēku iejaukšanās punktiem."

Runājot par ROI argumentu, pētnieki atklāja, ka vairums CAO un korporatīvie kontrolieri ir "spiesti prioritizēt RPA darbības" resursu trūkuma dēļ un regulāri tiek "aicināti darīt vairāk ar mazāk".

Pētnieki uzzināja, ka vidējais grāmatvedības nodaļās pieļaujamais pārkārtošanās apjoms grāmatvedības nodaļās var aizņemt līdz 30% no pilna laika darbinieka laika. Ja RPA tiek pilnībā ieviesta, RPA ietaupa 25 000 stundu gadā un 878 000 USD.

"Grāmatvedības vadītāji, kas pilnībā pārņem RPA, pārsniedz vienkāršo metriku un uzskata tehnoloģiju par stimulu viņu darbinieku piedāvājumam, " sacīja Gannon. "Lielākā daļa darbinieku atzinīgi novērtēs iespēju izvairīties no garlaicīgas pārkārtošanās par labu stratēģiskākām darbībām, kuras var veikt tikai cilvēks."

Standartizācijas kļūda

No trim pētījumā atklātajiem ceļa šķēršļiem pēdējais, kas kavē RPA ieviešanu pilnā apjomā, ir profesionāļu acīmredzama pārliecība, ka procesam "jābūt standartizētam pirms tā ieviešanas".

Bez standartizētiem procesiem grāmatvedības vadītāji uzskatīja, ka izņēmumu gadījumu skaits palielināsies. Tā kā potenciālajām neveiksmēm tika uzskatīts par riskantāku iznākumu nekā citām automatizācijas iespējām, respondenti sacīja, ka viņi mazāk tiecas pilnībā ieviest tehnoloģiju.