ADA Noteikumi, Par Kuriem Jūs, Iespējams, Nezināt

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

Saskaņā ar Slimību kontroles un profilakses centriem gandrīz katram no pieciem amerikāņiem ir noteikta veida invaliditāte, taču cilvēkiem ar invaliditāti ir lielāka brīvība un iespējas dzīvot patstāvīgi nekā jebkad agrāk, un ir ieviesti likumi, kas palīdz aizsargāt šo brīvību.

Amerikāņu ar invaliditāti likums jeb ADA tika pieņemts 1990. gada 26. jūlijā. ADA ir federālais civiltiesību likums, kas aizliedz personu ar invaliditāti diskrimināciju visās sabiedriskās dzīves jomās: darba vietās, skolās, transportā, kā arī visās valsts un privātajās. vietas, kas ir atvērtas plašai sabiedrībai.

ADA piešķir personām ar invaliditāti civiltiesību aizsardzību, kas ir līdzīga tai, ko nodrošina personām, pamatojoties uz krāsu, rasi, dzimumu, nacionālo izcelsmi, vecumu un reliģiju. Kaut arī daži ADA noteikumi var šķist acīmredzami, ir daži, kas mazo uzņēmumu īpašniekiem var nebūt zināmi.

Šeit ir daži ADA noteikumi, ar kuriem jāiepazīstas mazo uzņēmumu īpašniekiem.

Amerikāņu ar invaliditāti likuma ievērošana ir saistīta gan ar uzņēmējdarbību, gan ar vispārīgu likumu

Kaut arī ADA noteikumi attiecas uz visiem amerikāņiem ar invaliditāti, katrai uzņēmējdarbības nozarei ir atšķirīgas atbilstības prasības, kuras viņiem tiek paredzēts ievērot. Saskaņā ar ASV Tieslietu departamenta iniciatīvu mazajam biznesam lielākajai daļai uzņēmumu, kas apkalpo sabiedrību, tostarp veikaliem, restorāniem, skolām un muzejiem, ir jāievēro ADA.

ADA sastāv no četrām galvenajām sadaļām:

• I sadaļa: Nodarbinātība
• II sadaļa: Valsts un pašvaldību aģentūras un sabiedriskais transports
• III sadaļa: Sabiedriskās telpas
• IV sadaļa: Telekomunikācijas

Lielākajai daļai mazo uzņēmumu ir jāattiecas uz I un III sadaļu, savukārt pārējie ir vairāk saistīti ar uzņēmējdarbību.

Komunikācija ar klientiem

Labai komunikācijai ar klientiem ir izšķiroša nozīme, lai gūtu panākumus biznesā, taču daži mazo uzņēmumu īpašnieki, iespējams, nav gatavi komunikācijai ar klientiem, kuri ir neredzīgi vai vājredzīgi, ar tiem, kuri ir nedzirdīgi vai vājdzirdīgi, vai ar tiem, kuriem ir runas traucējumi.

Saskaņā ar ADA, uzņēmumiem tiek prasīts atrast praktiskus risinājumus saziņai ar klientiem, kuriem ir redzes, dzirdes vai runas traucējumi. Galu galā uzņēmuma pienākums ir sniegt zīmju valodu vai mutvārdu tulku vai VRI pakalpojumu, kas vajadzīgs, lai pareizi sarunātos ar klientiem.

Komunikācija ar klientiem sniedzas tālāk, nekā runājot ar viņiem klātienē. Jūsu fiziskajai atrašanās vietai ir jāatbilst ne tikai ADA noteikumiem, bet arī jūsu vietnei. Diemžēl ADA atbilstības standartu trūkums ap to traucē dažiem uzņēmumiem padarīt vietņu pieejamību par prioritāti, kurai tai vajadzētu būt.

Pēc Kevina Ričardsa, Ventura Web Design izpilddirektora un dibinātāja teiktā, "Lielākā daļa uzņēmumu varētu ļoti viegli panākt savu vietņu atbilstību, un šādas darbības ieguvums ir tāds, ka Google vai citi roboti, visticamāk, sniegtu šīm vietnēm stimulu SEO. Tas ir arī pareizais darāmais darbs, kam pašam par sevi vajadzētu būt pietiekamam iemesls."

Lai nodrošinātu pilnīgu piekļuvi jūsu vietnei, ikvienam ir jāspēj tajā viegli orientēties, ieskaitot personas, kuras dzīvo ar redzes, dzirdes un citiem traucējumiem.

"Visiem vajadzētu būt iespējai iepirkties vienādi, " sacīja Džesija Džeksone, FitForCommerce vecākā konsultante. "Labāk, ja ikvienam ir iespēja piekļūt jūsu saturam, un, ja viņi to nevar, jūs darāt sevi kā karjeras pakalpojumu, tā arī klientu."

Iekļaujiet audio failus, alt = teksta tagus jūsu vietnes attēliem un videoklipiem, lai nosūtītu jūsu ziņojumu visiem apmeklētājiem.

• Alt tagi attēliem: alt = " tagi ir teksta apraksti HTML kodā, kas palīdz izveidot garīgu priekšstatu par attēliem jūsu vietnē. Tas nodrošina, ka palīglīdzekļi, kurus izmanto cilvēki ar redzes traucējumiem, konvertē tagus alt = " Braila rakstā vai tos nolasa skaļi. Citiem attēliem jūsu vietnē, ieskaitot nolaižamās izvēlnes, PDF ikonas un funkcionālās pogas, kas tiek parādīti kā grafiski elementi, ir nepieciešami savi tagi.
• Videoklipu paraksti: ja jūsu vietnē ir video, iekļaujiet parakstus, lai apmeklētāji ar dzirdes traucējumiem varētu saprast un baudīt saturu.

Lai labāk izprastu savas vietnes pieejamību, izmantojiet augšupvērsto un lejupvērsto bultiņu, cilnes pogu un citas komandas uz tastatūras, lai pārvietotos savā vietnē, nevis paļauties uz peli. Tas palīdzēs jums noteikt, kur var ievadīt papildu teksta navigāciju tiem, kas tikai izmanto tastatūru, nevis peli. Varat atsaukties uz Web satura pieejamības vadlīnijām (WCAG), lai pārliecinātos, ka jūsu vietne atbilst piekļuves standartiem.

Dienesta dzīvnieki

Uzņēmumi, restorāni, viesnīcas un teātri bieži vien netīši izslēdz cilvēkus ar invaliditāti, jo viņiem ir politika bez mājdzīvniekiem. Saskaņā ar ADA dienesta dzīvnieki ir suņi, kas ir individuāli apmācīti veikt uzdevumus, kas tieši saistīti ar personas invaliditāti.

Ja ir skaidra politika, kas atļauj dienesta dzīvniekiem, mazo uzņēmumu īpašnieki var nodrošināt, ka klienti un potenciālie darbinieki, kuri paļaujas uz dienesta dzīvniekiem, tiek gaidīti viņu uzņēmumā. Kā uzņēmuma īpašniekam jums ir tiesības jautāt, vai dienesta suns ir nepieciešams invaliditātes dēļ un kādus uzdevumus suns ir apmācīts veikt. Tomēr jūs nedrīkstat tieši jautāt par personas invaliditāti, lūgt dokumentāciju vai identifikācijas kartes vai lūgt pierādīt suņa spēju veikt savus uzdevumus.

ADA arī nosaka, ka dienesta dzīvnieki ir jāizmanto, jānostiprina vai jāpiesien, ja vien šīs ierīces netraucē dienesta dzīvnieka darbu vai ja personas invaliditāte neliedz viņiem izmantot šīs ierīces.

Saskaņā ar ADA komforta, terapijas un emocionālā atbalsta dzīvnieki neatbilst dienesta dzīvnieka definīcijai, un tāpēc viņiem nav jāatļauj ienākt biznesa uzņēmumos.

Autofurgoniem pieejamas autostāvvietas

ADA prasa, lai mazie uzņēmumi noņemtu visus arhitektūras šķēršļus, kad to ir "viegli sasniegt" vai "viegli izpildāms bez lielām grūtībām un izdevumiem". Lai arī tas var šķist diezgan pašsaprotami, mazo uzņēmumu īpašnieki var neuzskatīt, ka šie arhitektūras šķēršļi var izvērsties viņu stāvvietā.

Ja jūsu uzņēmums piedāvā autostāvvietu, jums ir jānodrošina pieejamas autostāvvietas vai stāvvietas, kurām ir piekļuves eja, kas ļauj personai, kas izmanto ratiņkrēslu vai citu pārvietošanās ierīci, iekļūt un izkāpt no savas automašīnas vai furgona. Vienai no katrām sešām vietām jābūt pieejamai furgonam. Maziem uzņēmumiem ar ļoti ierobežotu autostāvvietu (četrām vai mazāk vietām) ir jābūt vismaz vienai pieejamai autostāvvietai, taču ceļazīmes nav vajadzīgas.

Iespējamā nodokļu atlaide un atskaitījumi, lai padarītu jūsu biznesu pieejamāku

Lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem ievērot ADA noteikumus, IRS kodeksā ir iekļauts invalīdu piekļuves kredīts (44. sadaļa) uzņēmumiem, kuros ir 30 vai mazāk pilnas slodzes darbinieku vai kuru kopējie ieņēmumi iepriekšējā taksācijas gadā bija USD 1 miljons vai mazāki.

Izdevumos, par kuriem var norakstīt, ietilpst izmaksas, kas saistītas ar šķēršļu noņemšanu vai citām arhitektūras izmaiņām, lai uzlabotu piekļuves traucējumus invalīdiem, surdotulku nodrošināšanu zīmju valodā vai informatīvu materiālu nodrošināšanu jūsu produktiem un pakalpojumiem Braila rakstā, audio lentē vai lielā drukā. IRS kodeksa 190. iedaļa paredz arī nodokļu atskaitījumu par arhitektūras šķēršļu noņemšanu jebkura lieluma uzņēmumiem; tomēr maksimālais gada atskaitījums ir 15 000 USD.

ADA noteikumu ievērošana un personu ar invaliditāti izmitināšana galu galā nozīmē līdzjūtību darbiniekiem un klientiem par izaicinājumiem, ar kuriem viņi saskaras. No juridiskā viedokļa ADA ievērošana ir būtiska, lai aizsargātu jūsu biznesu no diskriminācijas tiesvedībām, kas varētu neatgriezeniski sabojāt jūsu reputāciju un novērst klientus un potenciālos klientus.