Alexa Prasmju Veidošana Bez Kodēšanas Pieredzes

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

• Alexa for Business ir balss palīgs, kas palīdz uzlabot jūsu uzņēmuma produktivitāti.
• Tas ļauj koplietotās ierīces izvietot visā jūsu birojā un darbiniekiem izmantot savas personīgās ierīces.
• Izmantojot Amazon's Skills Blueprints, jūs varat izveidot pielāgotas Alexa prasmes bez jebkādas kodēšanas pieredzes.
• Divas biznesam raksturīgās prasmes, kuras varat izveidot, ir biznesa Q & As un iekāpšanas ceļveži.

Kamēr Amazon's Alexa ir kļuvis par populāru instrumentu gaismas ieslēgšanai, mūzikas atskaņošanai un iepirkumu sarakstu glabāšanai mājās, tagad tas nodrošina dažas papildu priekšrocības darba vietā.

Neatkarīgi no tā, vai tā ir atbildēšana uz darbinieku jautājumiem vai sapulču plānošana, Alexa for Business sevi uzskata par noderīgu ierīci produktivitātes palielināšanai birojā. Tomēr daži profesionāļi vilcinās izmantot balss palīgu, jo nav pārliecināti, cik grūti un dārgi būs radīt uzdevumus, kurus viņi vēlas īstenot.

Labās ziņas netehniskajiem speciālistiem ir tas, ka Amazon ir izlaidis pats savus “Skill Blueprints”, kas ļauj dažās minūtēs bez maksas izveidot savas prasmes, bez kodēšanas.

Kas ir Alexa biznesam?

Līdzīgi kā tas tiek izmantots mājās visā pasaulē, arī Alexa for Business ir inteliģents balss palīgs, kas var jums veikt uzdevumus. Lai gan jūsu Alexa mājās, iespējams, ir vērsta uz personiskākiem uzdevumiem, Alexa for Business ir īpaši izstrādāts, lai palīdzētu darbiniekiem uzturēties organizēti, atbildētu uz viņu jautājumiem un palielinātu produktivitāti.

Izmantojot Alexa for Business, darba devēji var instalēt koplietojamas ierīces visā savā darba vietā. Piemēram, tos var ievietot konferenču zālēs un, cita starpā, izmantot konferenču sistēmu palaišanai un vadīšanai. Koplietotās ierīces var izvietot arī citās vietās, piemēram, koplietošanas telpās, kopēšanas telpās, vestibilos utt. Starp Alexa ierīcēm, kuras varat izmantot kā koplietotas ierīces, ir Echo, Echo Plus un Echo Dot.

Turklāt darbiniekiem birojos var būt savas ierīces, lai palīdzētu viņiem palielināt produktivitāti, pārvaldot savus kalendārus un uzdevumu sarakstus. Ja darbiniekus izmanto personīgās telpās, piemēram, birojā, darbinieki tiek uzskatīti par reģistrētiem lietotājiem.

Kā reģistrēts lietotājs, darbinieki var izmantot Alexa for Business jebkurā Alexa ierīcē darbā vai mājās. Spēja piekļūt Alexa for Business no viņu mājas Alexa ierīcēm dod darbiniekiem iespēju piekļūt savam kalendāram un citām personīgajām prasmēm neatkarīgi no tā, vai viņi atrodas savā birojā vai savā viesistabā.

Alexa for Business iestatīšana ir vienkāršs process. Vispirms reģistrējat un iestatiet savu kontu Alexa for Business konsolē. Pēc tam jūs iegādājaties savam biznesam nepieciešamās ierīces. Kad viņi ir ieradušies, izpildiet Amazon administratora rokasgrāmatas norādījumus par ierīces iestatīšanu un atsevišķu lietotāju reģistrēšanu.

Alexa for Business izmaksas sastāv no divām daļām. Par katru koplietojamo ierīci, kas ir jūsu organizācijā, tiek maksātas ikmēneša nodevas un par reģistrēto lietotāju skaitu. Konkrētās ikmēneša izmaksas ir:

• Koplietotās ierīces: 7 USD par ierīci
• Reģistrētie lietotāji: 3 USD vienam lietotājam

Ja tomēr jūsu bizness vēlas izmantot Alexa for Business priekšrocības koplietošanas telpās, piemēram, konferenču telpās un vestibilos, un ja jums nav darbinieku, kas izmanto pakalpojumu personīgi birojos vai mājās, jums nav reģistrētie lietotāji un var tikai samaksāt ikmēneša maksu par katru koplietoto ierīci.

Kā lietot Alexa biznesam

Ir daudz dažādu veidu, kā jebkura lieluma uzņēmumi var izmantot priekšrocības, ko piedāvā Alexa for Business. Koplietotās ierīces var izvietot dažādās vietās ap jūsu biroju. Viens no visbiežāk sastopamajiem ir konferenču zālē.

Alexa for Business var integrēt ar vairākām populārām video konferenču iekārtām, ieskaitot Cisco TelePresence Systems, Cisco Webex Rooms komplektu, Polycom Group Series, Zoom Rooms un Crestron 3-Series. Turklāt Alexa for Business ir iebūvēts Polycom Trio 8500 un 8800. [Vai jūs meklējat video konferenču sistēmas savam mazajam biznesam? Iepazīstieties ar mūsu labākajiem ieteikumiem un atsauksmēm.]

Alexa for Business arī integrē Office365, Google G Suite un Microsoft Exchange kalendārus. Integrācija ļauj izmantot balss komandas, lai meklētu plānoto sapulci. Turklāt tas var automātiski pievienoties sanāksmēm no vairākām vienotām sakaru sistēmām, ieskaitot Amazon Chime, BlueJeans, Cisco Webex, RingCentral un Zoom.

Starp dažām funkcijām, kuras jūs varat palūgt Alexa rīkoties sanāksmē, iekļaujiet lūgumu sākt sapulci, pievienoties sapulcei, pabeigt sapulci vai, ja rodas tehniskas grūtības, piezvanīt uz IT nodaļu.

Varat arī izmantot pakalpojumu Alexa for Business, lai rezervētu sanāksmju telpas, uzzinātu, kurš ir rezervējis noteiktas telpas, jautājiet, kad ir paredzēta nākamā sanāksme šajā telpā, un pagariniet laiku, kuru esat rezervējis konferenču telpā.

Redaktora piezīme: Vai meklējat video konferenču risinājumu? Aizpildiet zemāk esošo anketu, lai izveidotu savienojumu ar pārdevējiem, kuri var palīdzēt

pircēja zonas logrīks

Harsha Reddy, SmallBizGenius.net līdzdibinātāja un galvenā redaktore, apsvēra iespēju nolīgt biroja palīgu, kurš varētu palīdzēt sapulcēs un citu brīvu galu uzturēšanu kārtībā. Tā vietā viņu bizness izvēlējās Alexa for Business veikt dažus no šiem uzdevumiem.

"Mēs galvenokārt izmantojam Alexa, lai reģistrētos sanāksmēm un rūpētos par grafikiem, kā arī pārbaudītu dažādu procesu progresu, " sacīja Redijs. "Mums bija viņa savienojums ar mūsu uzņēmuma Google kalendāru un mūsu individuālajiem darba kalendāriem."

Darbinieki, kas ir reģistrēti kā lietotāji, Alexa var izmantot vairākos veidos: plānot un pievienoties sapulcēm, piekļūt uzņēmuma mēroga lietojumprogrammām, pārbaudīt viņu kalendāru, izveidot uzdevumu sarakstus, iestatīt atgādinājumus un veikt zvanus.

Ollie Smith, Energy Seek izpilddirektors sacīja, ka viņš ir redzējis lielu vērtību, izmantojot Alexa uzņēmējdarbībai.

"Pēc manas pieredzes pakalpojums ir ļāvis maniem darbiniekiem kļūt daudz produktīvākiem, izmantojot automatizētu grafiku pārvaldību, atgādinājumu brīdinājumus un iespēju piestāt komandas konferences zvaniem no attāluma, " sacīja Smits. "Turklāt intuitīvā sistēma ļauj maniem vadītājiem uzraudzīt atsevišķu ierīces izmantošanu no centrālā paneļa, ietaupot dārgo laiku šajā procesā."

Digitālais tirgotājs Deivids Aleksandrs sacīja, ka pēdējos divus gadus viņš ir izmantojis Alexa savā birojā un ir uzskatījis to par izdevīgu. Viņš uzskata, ka digitālais asistents var paātrināt jūsu darbplūsmu, ja jūs izmantojat pareizās prasmes.

"Izmantojot Alexa kā digitālo virtuālo asistentu, noteikti var ietaupīt laiku birojā, taču tas lielā mērā ir atkarīgs no atkārtotu uzdevumu veida, kurus varat automatizēt, un tas dažādiem cilvēkiem atšķiras, " sacīja Aleksandrs. "Es ceru, ka nākamā vai divu gadu laikā būs pieejams vairāk uzņēmumu komplektu un funkciju, kas paplašinās Alexa iespējas."

Kā izveidot savas Alexa prasmes

Jūs, visticamāk, iegūsit vislielāko labumu no Alexa for Business, ja izveidosit tādas prasmes, kas atbalsta jūsu biznesa vadīšanu. Kaut arī ir daudz iebūvētu prasmju, kas var palīdzēt, daudzas organizācijas vēlas īpašas prasmes, kas pielāgotas viņu vajadzībām.

Kaut arī dažas organizācijas var vērsties pie kodēšanas ekspertiem un izstrādātājiem, Amazon jūsu privāto prasmju veidošanas procesu ir padarījis par samērā vienkāršu uzdevumu. Izmantojot savus “Skill Blueprints”, tie, kuriem nav kodēšanas iemaņu, var radīt privātas prasmes, kuras varēs izmantot tikai viņu organizācija un darbinieki.

Saskaņā ar Amazon teikto, Alexa privātās prasmes ir balss vadītas iespējas, kas uzlabo Alexa pieredzi, vienlaikus paliekot privātām organizācijas Alexa for Business dalībniekiem.

"Izmantojot Alexa for Business Blueprints, jums nav jāraksta viena koda rinda, lai izveidotu privātu prasmi savai darba vietai, " savā tīmekļa vietnē raksta Amazon. "Atlasiet vienu no desmitiem viegli lietojamo prasmju projektu, pievienojiet informāciju, piemēram, bieži uzdotus jautājumus un atbildes savai darba vietai, un publicējiet šo prasmi Alexa for Business kā privātu prasmi."

Ir divi galvenie uzņēmējdarbības prasmju veidi, kurus varat izveidot, nezinot nevienu kodu: biznesa Q & As un iekāpšanas ceļveži. Jautājumu un atbilžu prasmes ļauj jums izveidot jautājumus un atbildes, kuras jūsu darbinieki var lūgt, lai viņiem būtu vajadzīgas ātras un vienkāršas atbildes, piemēram, "Kas vada mūsu sociālos medijus?" vai "Kad palīdzības dienests ir pieejams?"

Izmantojot Blueprints, jūs varat pieteikties un ierakstīt konkrētu jautājumu un pēc tam tā paša varianta variantus gadījumam, ja kāds to neprasa tieši tā, kā jūs to esat uzrakstījis. Jūs arī rakstāt atbildi. Pēc tam varat pielāgot pieredzi, ierakstot sveiciena un beigu ziņojumus. Visbeidzot, jūs nosaucat prasmi un publicējat to. Atšķirībā no sabiedrības prasmēm, šīs privātās prasmes var izmantot tikai jūsu organizācijā un reģistrēto lietotāju vidū.

Otrs galvenais uzņēmējdarbības prasmju veids, kuru jūs varat izveidot, izmantojot Amazon Blueprints, ir ceļveža iekraušanas rokasgrāmata jauniem darbiniekiem. Tā vietā, lai jaunajiem darbiniekiem sniegtu saiti uz vietni ar visu informāciju vai izdrukātu rokasgrāmatu, varat izveidot iekāpšanas rokasgrāmatu, kas ļauj jaunajiem darbiniekiem vienkārši uzdot Alexa viņiem uzdotos jautājumus.

Piemēram, tas varētu būt "Alexa, sakiet man, kā tālrunī iestatīt e-pastu?" vai "Alexa, kā es varu nosūtīt paku?" Varat arī iekļaut informāciju par to, kur atrodas lietas, piemēram, kafejnīcā vai kopēšanas telpā. Visbeidzot, jūs varat iekļaut dažādu departamentu un darbinieku kontaktinformāciju.

Iekāpšanas ceļvedī jūs iekļaujat visus jautājumus, uz kuriem vēlaties atbildēt, un pēc tam ierakstiet katra jautājuma aizpildīšanas darbības. Kad tas ir pabeigts, varat iekļaut sveiciena un izejas ziņojumus un pēc tam publicēt rokasgrāmatu.

Kad jūsu privātās prasmes ir publicētas, jūs varat izlemt, kādās istabās vēlaties tās atrast, un vai vēlaties, lai katram reģistrētajam lietotājam būtu piekļuve tām no jebkuras savas ierīces.

Lai gan šī tehnoloģija var palīdzēt palielināt jūsu produktivitāti un atvieglot dažus administratīvos uzdevumus, jums jāzina, kāda informācija visā uzņēmumā tiek iekļauta jūsu prasmēs.

Balstoties uz neseno Amazon atzīšanos, ka darbinieki klausās dažas Alexa sarunas, izvairieties no sensitīvas informācijas iekļaušanas savās prasmēs.