Kā Sasniegt Mērķauditoriju

Satura rādītājs:

Kā Sasniegt Mērķauditoriju
Kā Sasniegt Mērķauditoriju

Video: Kā Sasniegt Mērķauditoriju

Video: Kā Sasniegt Mērķauditoriju
Video: #32 КНИЖНЫЕ ПОКУПКИ МАЯ || ОПЯТЬ СТИВЕН КИНГ, АЗБУКА, НОВИНКИ INSPIRIA 2023, Septembris
Anonim
  • Lai sasniegtu mērķauditoriju, vispirms nosakiet savu mērķa klientu. Padziļināti izpētiet, kurš ir jūsu ideālais klients.
  • Kad esat atradis savu mērķa tirgu un vajadzību pēc šī tirgus, izstrādājiet risinājumu, kas vislabāk kalpo jūsu mērķa tirgum.
  • Pēc risinājuma izveidošanas izstrādājiet mārketinga stratēģiju, lai palielinātu zīmola atpazīstamību un sasniegtu mērķa klientu.
  • Ieviešot un tirgojot jūsu risinājumu, esiet gatavs mainīt savus piedāvājumus, pamatojoties uz klientu atsauksmēm.

Katrs uzņēmuma īpašnieks sapņo par nozares nišas izveidi un spēcīga uzņēmuma izveidošanu. Kaut arī šie mērķi ir apbrīnojami, ir grūti konsekventi sasniegt mērķauditoriju.

Liela daļa uzņēmumu raksta biznesa plānus, galveno uzmanību pievēršot mērķa tirgum. Viņi izseko savu mērķa demogrāfiju un neņem vērā šī tirgus vajadzības. Viņi izveido mārketinga stratēģiju savam biznesam un nonāk darbā. Diemžēl lielākajai daļai jaunizveidoto un mazo uzņēmumu nav iespējams sasniegt mērķauditoriju.

Daži uzņēmumi tomēr paceļas pāri pārējiem un veiksmīgi sasniedz savu mērķauditoriju. Jautājot par to, kā sasniegt jūsu mērķauditoriju, ir svarīgi saprast, ka mērķa tirgus sasniegšanai nav viena uzbrukuma plāna. Tomēr ir daži pamatprincipi, kas ir kritiski visiem uzņēmumiem.

Ellevest, investīciju platforma, kas īpaši izstrādāta sievietēm, sasniedz savu mērķauditoriju, izmantojot dažādas metodes. Pirmkārt, bizness atrada vajadzību un izmantoja klientu atsauksmes, lai radītu jēgpilnu risinājumu.

Atrodiet un izpētiet vajadzību

Čārlijs Krols, Ellevest prezidents un līdzdibinātājs, zināja, ka pašreizējās investīciju platformas sievietēm neder labi. Krolls un viņa komanda, kurā ietilpst līdzdibinātāja Sallija Kravečeka, pieredzes ceļā uzzināja, ka sievietes nav pietiekami pārstāvētas šajā nozarē, un investīciju platformas neņem vērā sieviešu karjeras iespējas. Krawcheck savas karjeras laikā bija Merrill Lynch, Smith Barney un Citi Private Bank izpilddirektore, un viņa redzēja trūkumus pašreizējās ieguldījumu platformās.

Krols un Kravečeks atzina vajadzību. Šīs vajadzības redzēšana lika komandai ienirt skaitļos, kas apņem sievietes, kas iegulda. Komanda atklāja, ka sievietēm ir bijusi neapmierinātības un neuzticēšanās sajūta, kas izriet no iepriekšējās pieredzes ar investīciju konsultantiem.

"Mēs apskatījām šos datus un sapratām, ka ir ne tikai iespēja izveidot jauna veida finanšu pakalpojumu uzņēmumu, kas faktiski varētu darīt labu darbu sievietēm, bet arī šajā procesā izdarītu patiešām svarīgu lietu pasaulei, ieguldot vairāk naudas vairāk sieviešu rokās, "sacīja Krolls.

Komanda zināja, ka potenciālajiem klientiem ir nepieciešams risinājums, lai padarītu ieguldījumus vieglāku un atbilstošāku sievietēm.

Veicot detalizētus pētījumus, Ellevest atrada mērķa demogrāfisko stāvokli, kam nepieciešams risinājums. Uzņēmums sākotnēji bija vērsts uz sievietēm ar lielākiem ienākumiem, taču platforma labi darbojas visām sievietēm, un kopš darbības uzsākšanas 2014. gadā tā ir izveidojusi spēcīgu lietotāju bāzi dažādiem demogrāfiskajiem rādītājiem.

Mazajiem uzņēmumiem no tā vajadzētu mācīties un radīt pircēju personas. Atrodiet vajadzīgo apgabalu un nulli, kas ir šie klienti. Ko vēlas šie mērķa klienti? Kad esat sapratis vajadzību un precīzi apzināti, kādi ir jūsu klienti, varat izpētīt, kā šo vajadzību novērst. Vai ir kādi veidi, kā vislabāk uzbrukt problēmai? Ko vēlas mūsu potenciālie klienti?

Izstrādājiet savu risinājumu

Pēc vajadzības atrašanas mērķauditorijā ir pienācis laiks izstrādāt savu risinājumu. Tas prasa izpratni par konkursu, konkursa trūkumiem un jūsu mērķauditorijas vēlmēm. Izstrādājot savu risinājumu, Ellevest balstījās uz dažiem galvenajiem punktiem.

Komanda ņēma vērā atšķirības starp vīriešiem un sievietēm, kādas nebija citām finanšu ieguldījumu platformām. Kad Ellevest izstrādāja savu risinājumu, tika ņemta vērā gan dzīves ilguma, gan atšķirības starp dzimumiem.

"Lielākā daļa finanšu uzņēmumu attieksme pret vīriešiem un sievietēm būs vienāda, " sacīja Krolls. "Ja jūs dzīvosit sešus līdz astoņus gadus ilgāk un nopelnīsiet par 20% mazāk, ir diezgan svarīgi zināt tos, kuri plānojat, cik daudz naudas jums ir jāatliek pensijai."

Citi uzņēmumi ignorēja šīs pamata atšķirības, kas ietekmē investīciju lēmumus. Lai gan citi uzņēmumi, iespējams, ir atzinuši vajadzību, tie nav izveidojuši risinājumu, kas būtu piemērots mērķa demogrāfijas vajadzībām. Ellevest bija atšķirīgs un izstrādāja platformu sievietēm, kas rūpējās par viņu dzīves ilgumu un algu.

Ellevest platforma ne tikai apsver dažus papildu faktorus, kas citiem uzņēmumiem nav raksturīgi. Ieteicamās investīcijas, izmantojot platformu, tiek pielāgotas indivīdiem, pamatojoties uz viņu riska profilu un nākotnes mērķiem. Tā ir pārdomāti izstrādāta platforma katram lietotājam.

Krolls paskaidroja, ka citi finanšu pakalpojumi veido platformas, kas paredzētas vīriešu apkalpošanai. Lai gan tas ne vienmēr ir tīšs, ir grūti pateikt, ka domāšanā ir kļūda, kad vairums uzņēmuma klientu ir vīrieši. Ellevest izvēlējās atšķirīgu pieeju, apskatot datus par sievietēm un izmantojot to, lai izveidotu platformu, kas vislabāk kalpotu šai demogrāfijai.

Veidojot nelielu biznesu, ir svarīgi veltīt laiku risinājuma izpētei un produkta vai pakalpojuma izstrādei, kas patiesi kalpo jūsu mērķa tirgum.

Pārdodiet savu risinājumu

Pēc risinājuma izveidošanas ir laiks to dalīties. Tas nozīmē mārketinga stratēģijas izstrādi, lai iegūtu vārdu par jūsu biznesu. Var būt noderīgi izveidot sociālo mediju kontus, lai tiešsaistē sasniegtu potenciālos klientus.

Ellevest ir izveidojis spēcīgus mutiski ieteikumus, izveidojot spēcīgu platformu un aktīvi darbojoties visos sociālajos kanālos. Uzņēmumam ir vairāk nekā 100 000 sekotāju visā Facebook un Twitter, un tam ir vairāk nekā 115 000 sekotāju tikai Instagram. Uzņēmums parasti sasniedz vairāk nekā 200 000 cilvēku, regulāri izmantojot sociālos medijus. Mārketings ir svarīgs jaunizveidotiem uzņēmumiem un maziem uzņēmumiem, un Ellevest to dara ārkārtīgi labi.

Uzņēmums arī ģenerē virsrakstus, izmantojot plašsaziņas līdzekļu parādīšanos un preces. Nesen uzņēmums izlaida atkārtoti lietojamu kafijas krūzi, kurā jautri izklaidējās finanšu investori, kuri saka, ka cilvēkiem jāpārtrauc kafijas pirkšana un jāiegulda šie 3 līdz 5 ASV dolāri, lai sasniegtu finansiālu labsajūtu. Šā gada janvārī Krawcheck pievienojās The Daily Show, lai apskatītu 10 minūšu garu segmentu par savu biznesu un dzimumu darba samaksas atšķirībām.

Kaut arī neliels uzņēmums, iespējams, neatrodas The Daily Show, jaunas uzņēmējdarbības uzsākšana vietējā ziņu stacijā var izraisīt TV segmentu, kas jūsu biznesu nostādīs vietējo klientu priekšā. Jūsu bizness var izgatavot preces jūsu veikalam, kas atspoguļo vietējās vai nacionālās tendences.

Ellevest izveidoja lojālu sekotāju kopienu, bieži izlaižot savus darbiniekus un cenšoties pārdot savu biznesu. Jūsu uzņēmumam nav nepieciešami 200 000 sociālo mediju sekotāju, lai tie būtu atbilstoši jūsu mērķauditorijai, taču saistoša satura kopīgošana, izmantojot sociālos medijus, var palīdzēt labāk piesaistīt klientus.

Sākotnējā produkta vai pakalpojuma laišanā tirgū vajadzētu būt plānam dalīties ar jūsu biznesu ar pasauli. Neatkarīgi no tā, vai tas notiek caur vietējiem ziņu atspoguļojumiem, sociālo mediju kampaņām, tiešā pasta mārketingu vai kaut ko citu, ir svarīgi plānot ieviešanu. Pēc palaišanas ievērojiet Ellevest vadību un turpiniet mārketinga pasākumus. Novietojiet vietējo ziņu noieta tirgus, kad izmantojat pasākumus, un atrodiet veidus, kā likt sava biznesa uzmanības centrā.

Ellevest arī regulāri veido saturu savā emuārā. Jūs varētu apsvērt iespēju izmantot emuāru vai izveidot videoklipus kā vēl vienu veidu, kā izveidot klientiem svarīgu saturu. Mārketings neattiecas tikai uz pārdošanu, tāpēc mērķis var būt atbilstoša satura radīšana, kas piesaistītu jūsu auditoriju. Var gadīties, ka emuāru ierakstu rakstīšana palīdz biežāk sasniegt jūsu ideālo klientu. Emuāru veidošana palīdz Ellevest izveidot savu zīmolu, padarot uzņēmumu par domājošu vadītāju dzimumu atalgojuma atšķirību jomā un veicot ieguldījumus.

Ir veidi, kā sasniegt klientus, netērējot reklāmas, un tie bieži ir vieni no labākajiem veidiem, kā mazajiem uzņēmumiem palielināt savu zīmolu. Ir arī vērts padomāt par mārketinga budžeta veidošanu digitālajam mārketingam, reklāmām un ietekmētāju mārketingam. Naudas ieguldīšana mārketinga kampaņās var palīdzēt jūsu biznesam sasniegt klientus un iegūt lojālu klientu seku.

Lielisks risinājums nevar sasniegt mērķauditoriju, ja potenciālie klienti nezina, ka tas pastāv.

Mainiet savu risinājumu

Jūs vēlaties, lai jūsu pirmais produkts vai pakalpojums tiktu laists veiksmīgi, un ir svarīgi doties tirgū ar kaut ko tādu, ko jūs lepni piedāvājat. Tomēr muļķīgi ir gaidīt, ka jūsu pirmā produkta vai pakalpojuma atkārtošana būs nevainojama. Lai patiesi iepriecinātu savu mērķauditoriju, jums jābūt gataviem mainīt.

"Mums ir patiešām uz pētniecību balstīta kultūra, " sacīja Krols. "Mēs neko nedarām, nesaņemot lietotāja informāciju un atsauksmes par to."

Ellevest vēlme uzklausīt klientus nozīmē, ka bizness sevi pozicionē ilgtermiņa panākumu gūšanai. Ieguldījumu platforma ir izstrādāta, ņemot vērā ļoti specifisku demogrāfisko situāciju, un ir svarīgi, lai bizness uzklausītu platformas lietotāju jautājumus, bažas un komplimentus.

Visiem mazajiem uzņēmumiem vajadzētu mācīties no Ellevest klientu atsauksmes modeļa. Teiksim, ka jūs esat mazs picu veikals Bostonā. Apsveriet iespēju veikt klientu aptaujas, lai saņemtu atsauksmes par to, kas cilvēkiem patīk un kas nepatīk jūsu veikalā. Atgriezeniskās saites aptaujā varat uzzināt būtisku ieskatu par sava veikala atmosfēru, piegādes pakalpojumiem, cenām un picas garšu. Tos var izmantot, lai vadītu savus turpmākos lēmumus.

Tas var būt iebiedējoši, ja izsūtāt klientu atsauksmes, taču labāk ir uzzināt par trūkumu un to novērst, nekā palikt neziņā un turpināt kļūdīties.

Ieteicams: