Amazon Maina Trešo Pušu Pārdevēju Noteikumus

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

• Vācijas federālais karteļu birojs vairākus mēnešus izmeklēja Amazon uzņēmuma pakalpojumu līgumu.
• Saskaņā ar jaunajiem noteikumiem pārdevējiem par to paziņo 30 dienas un tiek norādīts iemesls izņemšanai.
• Šī jaunākā izmaiņu partija masīvajā e-komercijas vietnē nestājas spēkā vēl 30 dienas.

Pēc vairāku mēnešu novērošanas Vācijā konkurences regulētāju uzraudzībā Amazon ir piekritis ieviest jaunus noteikumus trešo pušu pārdevējiem, kuri, pēc ierēdņu domām, ir godīgāki attiecībā pret tirgotājiem.

Iepriekš šodien masveida tiešsaistes mazumtirgotājs paziņoja, ka grozīs savu Biznesa pakalpojumu līgumu, lai ievērotu esošās Eiropas pamatnostādnes. Apmaiņā pret to Vācijas Federālais karteļu birojs atteicās no izmeklēšanas par uzņēmumu.

"Mēs esam panākuši tālejošus uzlabojumus mazumtirgotājiem Amazon tirdzniecības vietās, " paziņojumā teica karteļa biroja vadītājs Andreass Mundts. "Mēs atsakāmies no izmeklēšanas."

Kad tas tiks ieviests, Amazon lēš, ka tā Vācijas vietnē nekavējoties tiks ietekmēti 300 000 pārdevēju. Kaut arī šīs izmaiņas galvenokārt ir vērstas uz vācu lapu, amatpersonas paziņoja, ka tās ietekmēs arī tirgotājus Lielbritānijā, Francijā, Itālijā un Spānijā, kā arī visas pasaules lapas Amerikā un Āzijā.

Kaut arī panāktais darījums ar Vāciju atvieglo zināmu pārraudzības spiedienu uz Amazon, tas pilnībā to nebeidza. Dažas stundas pēc tam, kad tika atmesta Vācijas lieta, Eiropas Savienības izmeklētāji paziņoja, ka viņi sāk savu izmeklēšanu par Amazon izmantošanu trešo personu pārdevēju datiem.

Sveicamas izmaiņas trešo pušu pārdevējiem

Kaut arī trešo personu pārdevēji veido apmēram 58% no Amazon fizisko preču pārdošanas apjoma, platformas mazo uzņēmumu un tirgotāju kopiena jau novēloti ir piedzīvojusi grūtības. Līdztekus gadījumiem, kad veikali pēkšņi tika svītroti no Amazon tīmekļa vietnes, trešo pušu tirgotājiem nācās risināt arī viltojumu un krāpniecības pieaugumu.

Saskaņā ar jaunajiem trešo pušu pārdevēju noteikumiem Amazon tagad paziņos pārdevējiem 30 dienas un oficiālu iemeslu pārdevēja noņemšanai. Iepriekš veikalus šķietami bez iemesla tajā laikā varēja slēgt.

Turklāt Eiropas tirgotāji noteiktos apstākļos varēs iesūdzēt Amazon savā valstī. Lai arī tas nešķiet kā liela Amazon piekāpšanās, vienīgā valsts, kas atļāva tiesāties pret mazumtirgotāju, bija Luksemburga. Trešās puses pārdevēji varēs pārsūdzēt arī Amazon lēmumus, jo tie attiecas uz atgriešanu un atmaksu.

Amazon arī sniegs jaunus noteikumus produktu aprakstiem, padarīs savus pakalpojumu noteikumus vieglāk saprotamus un padarīs klientu atsauksmes taisnīgākas. Jaunie noteikumi ļaus pārdevējiem atklātāk runāt par Amazon, jo iepriekš bija noteiktas konfidencialitātes prasības.