Kā Izmantot Lēmumu Matricu Jūsu Biznesam

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

• Lēmumu matrica ir vērtību virkne kolonnās un rindās, kas ļauj vizuāli salīdzināt iespējamos risinājumus, nosverot to mainīgos, pamatojoties uz nozīmīgumu.
• Lēmumu matrica var ne tikai palīdzēt jums izvēlēties vislabāko darbības virzienu jūsu biznesam, bet arī palīdzēt jums noteikt prioritātes uzdevumos, problēmu risināšanā un argumentu izstrādāšanā, lai aizstāvētu jau pieņemtu lēmumu.
• Izmantojiet lēmumu matricu, kad jums jānovērtē situācija no loģiskā viedokļa un jums ir pietiekami daudz salīdzināmu mainīgo lielumu, lai tos nosvērtu.

Uzņēmējdarbības vadīšana rada daudz izaicinājumu, kuru dēļ jums jāpieņem daudzi svarīgi lēmumi. Šo lēmumu pieņemšana var būt tikpat vienkārša kā plusu un mīnusu saraksta svēršana; tomēr dažreiz tie prasa rūpīgāku lēmumu pieņemšanas procesu, piemēram, lēmumu matricu.

Stjuarts Universitātes profesors un dizaina vadītājs Stjuarts Pjūgs vispirms izveidoja lēmumu matricas metodi, lai palīdzētu izvēlēties dizaina alternatīvas. Kopš tā laika rīks ir kļuvis par vispārēju atbalstu lēmumu pieņemšanā, jo īpaši biznesā. Lēmumu matrica, kas pazīstama arī kā Pjūga metode, režģa analīze vai vairāku atribūtu lietderības teorija, samazina subjektivitāti, lai palīdzētu izdarīt pamatotus secinājumus.

Kad jūs saskaras ar vairākām izvēlēm un vairākiem mainīgiem lielumiem, lēmumu matrica var novērst neskaidrības un izcelt apsvērumus, kas var ņemt vērā gala iznākumu. Šī kvantitatīvā metode var noņemt emocijas, kā arī neskaidrības, lai palīdzētu jūsu biznesam gūt panākumus. Atšķirībā no vienkārša plusu un mīnusu saraksta, lēmumu matrica ļauj jums pievērst uzmanību katram faktoram un attiecīgi nosvērt tos.

Amie Devero Coaching and Consulting vadošais partneris Amie Devero sacīja, ka lēmumu matrica ir noderīgs rīks, kas palīdz cilvēkiem atrast dzīvotspējīgākas iespējas, ja viņi uzskata, ka viņi saskaras ar bināru izvēli.

"Izveidojot redzamu tabulu, lai novērtētu iespējas, un pēc tam piespiežot sevi iedomāties papildu, mēs redzam, ka iespējamo iznākumu un izvēles ir daudz vairāk, nekā mēs ticam, " Business News Daily sacīja Devero. "Tad mēs izvēlamies starp labu, labāku un labāko. Tā ir visspēcīgākā pozīcija, lai būtu kā biznesa vadītājam."

Kad izmantot lēmumu matricu (un kad nē)

Lēmumu matrica var palīdzēt jums ne tikai pieņemt sarežģītus lēmumus, bet arī noteikt prioritātes uzdevumos, risināt problēmas un veidot argumentus, lai aizstāvētu jau pieņemtu lēmumu.

Tas ir ideāls lēmumu pieņemšanas rīks, ja apspriežat dažus salīdzināmus risinājumus, kuriem katram ir vairāki kvantitatīvie kritēriji. Stīvs Kurniavana, satura speciālists un Nine Peaks Media izaugsmes stratēģis, teica, ka ir laba vieta mainīgo lielumu skaitam, kas katram risinājumam vajadzētu būt.

"Kad ir tikai divi iespējamie risinājumi, kas neietver pārāk daudz mainīgo, labāk ir izmantot citus lēmumu pieņemšanas rīkus, " viņš teica. "No otras puses, ja ir iesaistīti pārāk daudz mainīgo, matrica var būt ļoti sarežģīta. Parasti trīs līdz astoņi ir pareizais [mainīgo lielumu] skaits, ja lēmuma matrica ir dzīvotspējīga."

Lēmumu matricas procesu vislabāk izmantot, kad izlemjat kaut ko, kas neprasa emocijas, jo tas ir loģisks rīks dabā. Piemēram, Devero sacīja, ka matrica nav lieliska, ja izvēle ir tikai gaumes vai stila jautājums. Viņa atzīmēja, ka tas noņem intuīcijas slāni, kas dažreiz ir būtisks faktors.

"[Matrica] patiešām noņem dažas zarnu sajūtas, kas bieži norāda uz spēcīgu intuīciju un dažkārt var norādīt uz kaut ko vērtīgu, " sacīja Devero.

Vislabāk ir izmantot lēmumu matricu, kad jums jānovērtē situācija no loģiskā viedokļa un jums ir pietiekami daudz salīdzināmu mainīgo lielumu, lai veiktu svērto analīzi.

Matricu var izmantot vienu pašu vai kopā ar citiem lēmumu pieņemšanas rīkiem un paņēmieniem, ja jūs izlemjat par risinājumu, kam ir mazāk atšķirīgas iespējas. Piemēram, ja jūs izvēlaties darbības virzienus biznesa stratēģijā vai izlemjat starp ilgtermiņa karjeras plāna scenārijiem, Devero sacīja, ka lēmumu matrica var būt noderīga sastāvdaļa, taču viņa ieteica nepaļauties tikai uz to.

Kā izveidot lēmumu matricu

Veidojot lēmumu matricu, Kurniawan sacīja, ka ir svarīgi sākt ar izpratni par problēmu un tās sekām. Kad esat identificējis šos aspektus, varat izveidot savu analīzi ar rindām un kolonnām.

Kā kolonnas uzskaitiet savas lēmumu alternatīvas kā rindas, un attiecīgos faktorus, kas ietekmē lēmumus, piemēram, izmaksas, vieglumu un efektivitāti. Izveidojiet reitinga skalu, lai novērtētu katras alternatīvas / faktoru kombinācijas vērtību. Ir svarīgi, lai klasifikācija būtu konsekventa visā matricā. Piemēram, ja skatāt sāpju punktus, noteikti noformulējiet katru jautājumu tā, lai tas iegūtu vairāk punktu, jo sliktāk tas ir, un otrādi, aplūkojot ieguvumus.

Reiziniet sākotnējos vērtējumus ar svērto klasifikāciju, lai iegūtu rezultātu, pēc tam sasummējiet visus faktorus katrā variantā. Iespēja, kas iegūst visaugstāko punktu skaitu, ir uzvarētāja izvēle vai pirmais izstrādājums, pie kura strādāt.

Jūs varat iegūt tāfeli vai papīra lapu un ar roku novietot svērto lēmumu matricu, taču vairākās vietnēs ir veidnes. Šeit ir dažas tiešsaistes matricas veidnes, lai jūs sāktu:

• Palaidiet programmu Excel
• MindTools
• iSixSigma

Lēmuma matricas piemērs

Lēmumu matricas var izmantot dažādās situācijās, piemēram, nosakot labāko veidu, kā izvērsties vai risināt klientu apkalpošanas problēmu. Šeit mēs izmantojam lēmumu matricu, lai noteiktu vislabāko jaunā restorāna atrašanās vietu:

Kredīts: Karina Fabian

Šajā piemērā restorāna īpašnieks apsver četras atrašanās vietas. Viņa uzskaitīja faktorus, kas viņai šķiet svarīgi, un piešķīra svarus, kas atspoguļo to, cik svarīgi viņa uzskata katru kritēriju kopumu.

Īre ir faktors, taču viņa ir nolēmusi, ka vissvarīgākais jautājums ir tirgus daļa, kas nosaka, cik liela ir viņas iespēja iegūt klientus. Viņa augstu vērtē atrašanās vietu netālu no mājām, lai problēmu gadījumā varētu ātri apmeklēt, un vēlas iekārtoties tur, kur var atrast uzticamus darbiniekus. tomēr šie faktori nav tik svarīgi, tāpēc viņi saņem zemāku svērto punktu skaitu. Viņa neuzskatīja stāvu plānu, jo uzskatīja, ka tie visi ir vienādi šajā ziņā un jebkurā gadījumā plāno to pārveidot.

Kad mūsu restorāns izvēlējās numurus, 3. un 4. vieta kļuva par tuviem uzvarētājiem. Tomēr individuālo numuru apskatīšana viņai palīdzēja nostiprināties. Kaut arī 3. atrašanās vieta ir visdārgākā, tā piedāvā vislielākās iespējas atrast kvalificētus darbiniekus un piesaistīt klientus. Tādējādi tas ir ne tikai labākais pēc kopvērtējuma, bet arī viņas vērtētie individuālie faktori palīdz attaisnot paaugstināto īres maksu.

Paturiet prātā, ka lēmumu matrica nav vienīgais pieejamais lēmumu pieņemšanas rīks. Piemēram, dažreiz darbojas vienkāršs plusi un mīnusi. Tomēr lēmumam, kurā jums ir vairākas iespējas un dažādas iespējas, kuras jāapsver, lēmumu matrica var parādīt labāko izvēli.