2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-05-24 11:14
Koncentrēšanās un koncentrēšanās ir karstā prece šajās dienās, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus, atvērto biroju izkārtojumus un īsās uzmanības shēmas, kas darba vietās nikns. Saskaņā ar Udemy 2018. gada aptauju, vairāk nekā 70% darbinieku ziņo, ka jūtas apjucis darbā, bet 16% apgalvo, ka gandrīz vienmēr jūtas neuzmanīgi.
Saskaņā ar Atlassian infografiku galvenie vainīgie ir pārmērīgi e-pasti, bezjēdzīgas tikšanās un nepārtraukti pārtraukumi, un sociālie mediji ierodas gandrīz ceturtajā daļā.
Redaktora piezīme: Vai meklējat darbinieku uzraudzības risinājumu jūsu biznesam? Aizpildiet zemāk esošo anketu, lai mūsu pārdevēju partneri sazinātos ar jums par jūsu vajadzībām
pircēja zonas logrīks
Vidējais darbinieks pārbauda viņu e-pastu 36 reizes stundā un pēc jauna e-pasta apstrādes veic atkārtotu fokusēšanu 16 minūtēs. Daudzi darbinieki mēnesī apmeklē 60 plus tikšanās, kuru laikā 91% darbinieku apgalvo, ka viņi ir sapņojuši. Un lielākajai daļai darba ņēmēju ir vajadzīgas divas stundas dienā, lai atgūtos no pārtraukumiem no kolēģiem.
Viss zaudētais darbs izmaksā Amerikas uzņēmumiem par 650 miljardiem ASV dolāru gadā, un tas noved pie darbinieku neapmierinātības nelabvēlīgiem cikliem: Produktivitātes zudums rada ilgāku darba dienu, kas izraisa stresu un neapmierinātību, kas noved pie iesaistīšanās trūkuma.
Darbinieki ir appludināti ar uzmanības novēršanu no visām pusēm, bet visvairāk apspriestais vaininieks ir viedtālrunis. [Vai jūs interesē darbinieku uzraudzības risinājumi jūsu biznesam? Iepazīstieties ar mūsu labākajiem ieteikumiem un atsauksmēm, lai redzētu, kas tur ir.]
Viedtālruņi darbā
Pastāv pretrunīgi viedokļi par to, vai viedtālruņi palielina vai samazina produktivitāti darba vietā - gandrīz 60% darbinieku uzskata, ka rokas ierīces palielina viņu produktivitāti, bet 35% apgalvo, ka ierīces palielina uzmanības novēršanu darba laikā.
Tas ir atkarīgs no tā, kā ierīce tiek izmantota. Ja viedtālruni izmantojat tikai produktivitātes labad, piemēram, kalendāra pārvaldīšanai vai saziņai ar klientiem, iespējams, tas dod vairāk labuma nekā kaitējuma.
Tomēr ar visām šīm produktivitātes lietotnēm galvenā uzmanība tiek pievērsta sociālajiem medijiem. Vairāk nekā 55% darbinieku sacīja, ka sociālie mediji darbā ir "nedaudz" vai "nozīmīgi" novērš uzmanību.
Pārāk viegli var pāriet no saviem e-pasta ziņojumiem uz Facebook, pat ja jūs sev sakāt, ka tas ir tikai tāpēc, lai atbrīvotos no vienmēr pastāvošajiem paziņojumu burbuļiem. Nākamā lieta, ko jūs zināt, jūs esat izšķērdējis 25 minūtes, ritinot savu ziņu plūsmu.
"Paredzams, ka darbinieki visas darba dienas laikā tiks appludināti ar daudzām uzmanības novēršanas iespējām, " sacīja Dean Debnam, Workplace Options vadītājs. "Svarīgi atcerēties, ka darbinieki atrod veidu, kā līdzsvarot darba dienu, un atrod veidus, kā koncentrēties."
Varbūt jūs varētu sākt, lūdzot darbiniekus iestatīt "netraucēt" tālruņa paziņojumu periodus (izņemot, protams, ārkārtas gadījumus). Jūs varat arī ieteikt darbiniekiem novietot tālruņus neredzamā vietā, piemēram, somā vai atvilktnē.
Ir dažas lietotnes, kas palīdzēs jums izsekot tālruņa lietojumam, un tas varētu sniegt priekšstatu par to, cik daudz laika jūsu darbinieki tērē.
Internets darbā
Darbinieku uzraudzības sistēma jūsu mazajā uzņēmumā varētu būt viena atbilde uz apjucis darbinieku problēmu. Tāda programma kā Activity Monitor sniegs ieskatu darbinieku tiešsaistes aktivitātēs. Tas parāda, kā darbinieki pavadīja laiku, kuras vietnes viņi apmeklēja, kādus failus viņi lejupielādēja, kā arī viņu tērzēšanas tērzēšanas skaitu.
Pirms šādas tehnoloģiskās uzraudzības ieviešanas izveidojiet oficiālu uzņēmuma politiku attiecībā uz uzņēmuma aprīkojuma izmantošanu ārpus darba. Pārredzamība vienmēr ir laba prakse - esiet gatavs uzzināt, kā jūsu uzraudzība saskan ar uzņēmuma mērķiem un kā jūs to darīsit.
Saskaņā ar Dtex Systems veikto aptauju "77% nodarbināto amerikāņu mazāk rūpētos par to, lai viņu darba devēji pārraudzītu savas digitālās aktivitātes personīgās vai darba izsniegtās ierīcēs, kuras viņi izmanto darba veikšanai, ja vien viņi par to ir pārredzami un ļauj viņiem zināt iepriekš."
Turklāt pastāv juridiskas bažas par uzvedības uzraudzību tiešsaistē. Uzņēmuma datorā praktiski nav gaidāma konfidencialitāte, taču jums jābūt uzmanīgam attiecībā uz to, kāda veida datus jūs iegūstat un kā šos datus glabājat. Jūs nevēlaties ievērot privātuma likumus, piemēram, HIPAA. Piemēram, ja notiktu datu pārkāpums, tas jūs varētu padarīt neaizsargātu pret tiesas procesu.
Citas idejas, kā apkarot uzmanības novēršanu darbavietā
Tātad, kā uzņēmumiem vajadzētu risināt šo jautājumu? Nav vienkāršas atbildes.
"Tas ir liels jautājums, " sacīja sertificēts profesionālais biznesa treneris Nensijs Snells. "Jautājumi jārisina kulturāli un jāsāk no augšas uz leju."
Daudzi uzņēmumi pieņem e-pastus vai dienas bez sanāksmēm vai arī tām ir stingra politika attiecībā uz mobilo tālruņu lietošanu darbā. Daži izmanto elastības un attālināta darba kultūru, lai palīdzētu darbiniekiem ikdienas vajadzībām pielāgot darba vidi.
Brad Killinger, mācību vadītājs, iesaka īstenot “zelta stundu”, kurā “uz vienu stundu uzņēmumi izveido koncentrētu darba vidi, kurā nav uzmanības novēršanas, lūdzot darbiniekus bloķēt lietotnes, tērzēšanu un paziņojumus; saīsināt tālruņa lietošanu; izvairīties no e-pasta; kibosh uz sanāksmēm un liedz piekļuvi ārējiem apmeklētājiem utt."
Zelta stunda ik gadu uzņēmumam ar 5000 darbiniekiem var pievienot vairāk nekā 400 miljonus dolāru un uzlabot darbinieku prātu un iesaistīšanos, uzskata Killingers.
Rhett Power at Inc. iesaka darba devējiem uzsvērt, ka darbinieki ir nodarbināti vairāk nekā ar prezentāciju, tas ir, kad darbinieks parādās uz darbu, lai tur fiziski atrastos, nevis lai veiktu kvalitatīvu darbu. Nosūtiet ziņojumu, ka vissvarīgākais ir uzdevuma pabeigšana neatkarīgi no tā, vai tas tiek izdarīts no galda vai uz dīvāna.
Jūs varat arī iekļaut laika vadības prasmju seminārus kā daļu no sava iekāpšanas procesa un periodiski piedāvāt papildu apmācības, lai palīdzētu darbiniekiem veidot un uzturēt svarīgas produktivitātes prasmes.
Jebkuras novēršanas novēršanas stratēģijas svarīga sastāvdaļa ir izvairīties no darbinieku mikromēģināšanas un likt viņiem justies neuzticamiem vai uzmanīgiem - vienmēr koncentrējieties uz iespēju nodrošināšanu darbiniekiem darīt to, kas viņiem vislabāk der attiecībā uz koncentrēšanos, un atcerieties, ka vajadzības mainīsies.
Piemēram, jums var būt kāds darbinieks, kuram, strādājot, ir nepieciešams fona troksnis, un citam darbiniekam var būt nepieciešams piecelties un katru stundu staigāt. Runājot par koncentrāciju, nav viena principa, kas derētu visiem.
