2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-05-24 11:14
Mūsdienu sociāli apzinīgajā vidē darbinieki un klienti piemaksā par darbu un naudas tērēšanu uzņēmumiem, kas par prioritāti izvirza korporatīvo sociālo atbildību (CSR).
KSA ir mainīga biznesa prakse, kas ilgtspējīgu attīstību iekļauj uzņēmuma biznesa modelī. Tam ir pozitīva ietekme uz sociālajiem, ekonomiskajiem un vides faktoriem.
Keitija Šmita, Passion Lilie dibinātāja un galvenā dizainere, sacīja, ka KSA var pozitīvi ietekmēt jūsu biznesu, uzlabojot jūsu uzņēmuma tēlu, veidojot savu zīmolu un motivējot jūs kā uzņēmuma īpašnieku.
"Tas, ko sabiedrība domā par jūsu uzņēmumu, ir kritiski svarīgs tā panākumiem, " biznesa jaunumiem Daily News sacīja Šmits. "Veidojot pozitīvu tēlu, kuram ticat, jūs varat nosaukt savu uzņēmumu kā sociāli apzinīgu."
Paplašinoties korporatīvās atbildības izmantošanai, kļūst ārkārtīgi svarīgi radīt sociāli apzinātu tēlu. Patērētāji, darbinieki un ieinteresētās personas, izvēloties zīmolu vai uzņēmumu, sāk noteikt CSR. Viņi ir korporācijas, kas ir atbildīgas par sociālo izmaiņu veikšanu ar savu biznesa pārliecību, praksi un peļņu.
"Izturīga CSR programma ir iespēja uzņēmumiem demonstrēt savu labo korporatīvo pilsonību… un pasargāt uzņēmumu no pārāk liela riska, aplūkojot visu sociālo un vides sfēru, kas ieskauj uzņēmumu, " sacīja Jen Boynton, B Targeted Marketing Co izpilddirektors.
Lai ilustrētu, kā ir kļuvusi kritiska sociālā atbildība, iepriekšējie Cone Communications pētījumi atklāja, ka vairāk nekā 60% amerikāņu cer, ka uzņēmumi bez sociālajiem noteikumiem pieņems sociālās un vides izmaiņas. Gandrīz 90% aptaujāto patērētāju sacīja, ka iegādāsies produktu, jo uzņēmums atbalstīja viņu interesējošu jautājumu. Vēl svarīgāk ir tas, ka aptuveni 75% atsakās pirkt no uzņēmuma, ja uzzina, ka tas atbalsta jautājumu, kas ir pretrunā ar viņu pašu uzskatiem.
Patērētāji nav vienīgie, kas tiek piesaistīti uzņēmumiem, kuri atdod. Susan Cooney, Symantec globālās daudzveidības, taisnīguma un iekļaušanas vadītāja, sacīja, ka uzņēmuma ilgtspējas stratēģija ir liels faktors, kurā mūsdienu talanti izvēlas strādāt.
"Nākamās darbinieku paaudzes meklē darba devējus, kuri ir vērsti uz trīskāršu rezultātu: cilvēkiem, planētai un ienākumiem, " sacīja Koonejs. "Izejot no lejupslīdes, korporatīvie ieņēmumi ir kļuvuši spēcīgāki. Uzņēmumi tiek mudināti ievietot šo palielināto peļņu programmās, kas atdod."
Papildus labākam uzņēmuma tēlam Šmits sacīja, ka ilgtspējīga attīstība var palīdzēt jūsu biznesam finansiāli. Piemēram, ja patērē mazāk iepakojuma un mazāk enerģijas, ražošanas izmaksas var samazināties.
4 korporatīvās atbildības veidi, ar kuriem var nodarboties jūsu bizness
Atzīstot, cik nozīmīgi viņu klientiem, darbiniekiem un ieinteresētajām personām ir sociāli atbildīgi centieni, daudzi uzņēmumi tagad koncentrējas uz dažām plašām KSA kategorijām:
- Vides centieni: korporatīvās sociālās atbildības galvenā uzmanība ir pievērsta videi. Uzņēmumiem neatkarīgi no lieluma ir lielas oglekļa pēdas. Visi pasākumi, ko viņi var veikt, lai samazinātu šo pēdu nospiedumu, tiek uzskatīti par labiem gan uzņēmumam, gan sabiedrībai.
- Filantropija: Uzņēmumi var praktizēt sociālo atbildību, ziedojot naudu, produktus vai pakalpojumus sociāliem mērķiem un bezpeļņas organizācijām. Lielākiem uzņēmumiem parasti ir daudz resursu, no kuriem labumu gūst labdarības organizācijas un vietējās kopienas programmas. Pirms ziedošanas vislabāk ir konsultēties ar šīm organizācijām par to īpašajām vajadzībām.
- Ētiskā darba prakse: Taisnīgi un ētiski izturoties pret darbiniekiem, uzņēmumi var parādīt savu sociālo atbildību. Tas jo īpaši attiecas uz uzņēmumiem, kas darbojas starptautiskās vietās ar darba likumiem, kas atšķiras no Amerikas Savienoto Valstu likumiem.
- Brīvprātīgais darbs: Apmeklēšana brīvprātīgo pasākumos daudz saka par uzņēmuma sirsnību. Veicot labus darbus, negaidot neko pretī, uzņēmumi var paust bažas par konkrētiem jautājumiem un saistības ar noteiktām organizācijām.
Sociāli atbildīga biznesa veidošana
Lai arī būt sociāli atbildīgam nav par brīvu - tas var izmaksāt laiku, naudu un resursus -, ir svarīgi atcerēties, ka katrs sīkums var palīdzēt videi. Šmits sacīja, ka jūs varat sākt ietekmēt sabiedrību, ziedojot nelielu daļu no jūsu pārdošanas jūsu interesē esošam mērķim.
"Pat 5%, kaut arī tas varētu neizklausīties par daudz, var saskaitīt, lai panāktu pārmaiņas, " sacīja Šmits. "Domājot par veidiem, kā ziedot un atdot, sāciet vietējos un pēc tam pārejiet no turienes."
Uzsākot USA, dodiet darbiniekiem iespēju paust savu viedokli, iesaistot viņus lēmumu pieņemšanas procesā. Izveidojiet iekšēju komandu, lai vadītu centienus un izvēlētos organizāciju vai liktu viņiem rūpēties. Ieguldījums kaut kas jūsu darbinieku aizrautībā var palielināt iesaistīšanos un panākumus. Darbinieku iesaistīšana lēmumu pieņemšanas procesā var arī dot zināmu skaidrību un pārliecību jūsu komandai.
"Ja lēmumi [par KSA] tiek pieņemti aiz slēgtām durvīm, cilvēkiem rodas jautājums, vai ir pievienotas virknes un vai ziedojumi patiešām notiek tur, kur viņi saka, " sacīja Koonejs. "Iesaistiet darbiniekus [un patērētājus] atdošanā. Ļaujiet viņiem justies kā viņiem ir balss."
Neatkarīgi no tā, kuras stratēģijas izmantojat ilgtspējīgai attīstībai, Bointons sacīja, ka ir svarīgi būt vokālam. Ļaujiet patērētājiem zināt, ko jūs darāt, lai būtu sociāli apzinīgs.
"Patērētāji ir pelnījuši dalīties labajās izjūtās, kas saistītas ar pareizas darbības izdarīšanu, un daudzos pētījumos atklāts, ka patērētāji sliecas iegādāties ilgtspējīgu produktu, nevis parasto alternatīvu, " viņa sacīja. "Šo priekšrocību paziņošana ir izdevīga gan komerciālā, gan ilgtspējas perspektīvā."
No kā jāizvairās, veidojot sociāli atbildīgu biznesa modeli
Kļūt par sociāli atbildīgu biznesu var būt vienkārši, taču šajā procesā ir dažas lietas, no kurām jāizvairās. Uzņēmumiem vajadzētu izvairīties no līdzdalības labdarības pasākumos, kas nekādā veidā nav saistīti ar viņu darbības pamatvirzieniem vai ētikas standartiem. Tā vietā, lai akli sūtītu naudu pilnīgi nesaistītai organizācijai, atrodiet bezpeļņas organizāciju, kurai tic jūsu uzņēmums, vai projektu savā kopienā.
Izvairieties izmantot CSR iespējas tikai mārketinga nolūkos. Šmits sacīja, ka korporatīvās atbildības kampaņas vadīšana kā ātras mārketinga shēma var atslābināties, ja jūsu bizness netiek ievērots. Tā vietā, lai nodarbinātu vienreizēju aktu, laika gaitā varat izmantot sociāli atbildīgu uzņēmējdarbības praksi. Šmits sacīja, ka darbinieki un patērētāji mēdz pozitīvi reaģēt uz uzņēmumiem, kas uzņemas ilgtermiņa sociālo atbildību.
Ja apsverat ilgtspējīgas aktivitātes, kuras pagaidām nav likumīgi noteiktas, negaidiet. Agri pieņemot sociāli atbildīgas normas, jūs varat iestatīt joslas rādītājus savai nozarei un uzlabot procesu. KSA iniciatīvu īstenošana ir patiess ieguvums visām iesaistītajām pusēm. Jūsu darbību ietekme uz vidi patiks ne tikai sociāli apzinīgiem patērētājiem un darbiniekiem, bet arī var reāli mainīt pasauli.
