Padomi Veiksmīgai īsziņu Mārketingam

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

Patērētāji tiek pastāvīgi bombardēti ar draugu, ģimenes, darba un zīmolu sociālajiem brīdinājumiem. Šo traucējumu dēļ daudzi atspējo paziņojumus e-pastā un citos sociālajos tīklos. Ja vēlaties tirgot reālajā laikā, jums jānosūta īsziņa.

"Tā kā īsziņas parādās cilvēku mobilajos tālruņos, viņi jūtas personīgāki nekā citi mārketinga veidi, " sacīja EZ Texting galvenais ieņēmumu inspektors Lūks Vilsons. "Īsziņu sūtīšana uzņēmumiem ļauj veikt daudzas lietas, ko dara tradicionālie mediji … neieguldot papildu aparatūru, darbaspēku, drukāšanu vai multivides pirkumus."

Īsziņu mārketings nav paredzēts visiem, taču zīmoliem, kas to izmanto, jābūt uzmanīgiem, lai būtu noderīgi un atbilstoši, nevis uzmācīgi un surogātpastu izplatīti. Ir viegli noņemt mērogu un izslēgt cilvēkus ar saviem ziņojumiem. Tālāk ir aprakstīts, kā īsziņas iekļaut mārketinga stratēģijā, nekaitinot klientus. [Vai jūs interesē īsziņu mārketinga pakalpojumi ? Iepazīstieties ar mūsu labākajiem ieteikumiem mūsu māsas vietnē Business.com.]

1. Saņemiet atļauju

Tāpat kā e-pasta mārketingā, pirms īsziņu nosūtīšanas ir svarīgi saņemt skaidru atļauju no patērētājiem. Jūs ne tikai sūtīsit ziņojumus auditorijai, kas vēlas šāda veida mārketingu, bet arī jūs nekaitināsit tos, kuri to nedara.

"Izmantojiet īsziņas kā mārketinga kanālu tikai tad, ja klients vai potenciālais klients ir izvēlējies un piegādājis jums savu tālruņa numuru, " sacīja Material Good galvenais mārketinga speciālists Yoni Ben-Yehuda. "Ja jūs sazinātos ar lietotājiem, kuriem nelūgāties, jūs riskējat zaudēt savu uzticamību un likt viņiem anulēt jūsu ziņas."

Vilsons ieteica izmantot atslēgvārdu kampaņu, lai paplašinātu savu sarakstu, lai patērētāji varētu tekstu nosūtīt uz īsu kodu un izvēlēties darījumus, brīdinājumus utt. Piemēram, viņš teica, lūdziet patērētājus "demonstrēt demonstrācijas tekstu TRY uz 858585". kur TRY ir atslēgas vārds un 858585 ir kods.

Redaktora piezīme: Vai meklējat tiešsaistes mārketinga pakalpojumu savam biznesam? Jūs varat izmantot zemāk esošo anketu, lai mūsu māsas vietne BuyerZone bez maksas sniegtu jums informāciju no dažādiem pārdevējiem

pircēja zonas logrīks

2. Esiet cieņā

Pārliecinieties, ka jūsu patērētāji nejūtas kā pārpludināti ar ziņojumiem nepiemērotā laikā vai ieslodzīti abonementā. Vilsons ieteica sūtīt īsziņas parastajā darba laikā un skaidri pārzināt, ko viņiem vajadzētu gaidīt no jūsu programmas.

Turklāt viņš sacīja, ka pārliecinieties, ka jūs jebkurā laikā atvieglojat atteikšanos. Zinot, ka viņi to var izdarīt, parasti viņi jūtas ērtāk, ja izvēlas jau no paša sākuma.

3. Izmantojiet to saprātīgi

Īsziņas nav piemērotas katram mārketinga scenārijam. Ben-Yehuda ieteica to izmantot tādām lietām kā piegādes statuss, kā sekundārs ziņojums pēc noteiktas mobilās lietotnes vai programmas lejupielādes, pirkuma kvīts vai ekskluzīvas atlaides - un tikai zīmoliem ar auditoriju, kas dod priekšroku šāda veida komunikācijai.

"Teksts ir personiskāks nekā e-pasts, tāpēc, ja jūs sazināties ar lietotāju un viņš nekad nav par jums dzirdējis … jūs, iespējams, uzskatīs par surogātpastu, " sacīja Bens-Jehuda. "Kad zīmola atpazīstamība ir sastopama ar lietotāju un viņš pārzina jūsu uzņēmumu vai produktus, satura piedāvāšana tekstā var būt efektīva."

4. Pievienojiet vērtību

Neatkarīgi no tā, ar ko jūs sazināties, izmantojot mārketinga īsziņas, pārliecinieties, ka tas galvenokārt ir būtisks un rada pievienoto vērtību patērētāja pieredzei ar jūsu zīmolu.

"Kad esat gatavs sasniegt savu sarakstu, padomājiet par ziņojumiem, kas iepriecinās jūsu kontaktus, " sacīja Vilsons. "Kuponi, akcijas un slepeni skatieni ir ļoti patīkami, un tos jūsu abonentiem vajadzētu priecāties saņemt."

Džozefs Entonijs, tūkstošiem gadu vērstās mārketinga aģentūras Hero Group izpilddirektors, piebilda, ka viedie zīmoli patērētājiem nodrošinās tāda veida komunikāciju, kādu viņi ir pieraduši ar vienaudžu grupām un sociālajām aprindām.

"Noderīgas informācijas sniegšana papildus reklāmas piedāvājumiem radīs gaidīšanas un pārsteiguma līmeni, " sacīja Entonijs. "Zīmoliem ir jāredz īsziņu mārketings, kas ir līdzīgs tam, kā viņi skatās uz pievienošanos sarunām Facebook, Instagram un Twitter. Viņiem jāuzdod sev jautājums, kā viņi var radīt pievienoto vērtību, nebūdami uzmācīgi, lai viņu piedāvātais būtu samērojams ar to, ko [patērētāji] var iegūt no [viņu draugi]."