Kā Apmācīt Vadītājus Attālinātai Pārvaldībai

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

Darbs attālināti kļūst arvien populārāks, un tas nozīmē, ka vadība tagad notiek praktiski daudzām komandām. Neatkarīgi no tā, vai uzņēmuma vadītājs strādā ar attālinātiem darbiniekiem vai vadītāji strādā attālināti, cilvēku vadīšana, kurus jūs katru dienu neredzat klātienē, prasa nedaudz atšķirīgu prasmju kopumu. Kad strādājat laika joslās un visi mijiedarbojas no aiz ekrāna, saziņa kļūst vēl svarīgāka.

Saskaņā ar Sara Sutton Fell, FlexJobs izpilddirektora un dibinātāja teikto, vadītāju apmācība, lai efektīvi pārvaldītu attālinātos darbiniekus, ir būtiska jebkuras attālinātas darba programmas panākumiem. Parasti attālināta vadītāja uzmanība ir jākontrolē, pamatojoties uz rezultātiem un procesiem, nevis uz laiku, uz kuru tik bieži paļaujas tradicionālie biroja iestatījumi.

Suttons Fels un citi attālā darbaspēka vadītāji piedāvāja savus labākos padomus vadītāju attīstīšanai, kuri efektīvi strādā ar izkliedētām komandām.

Māciet viņiem proaktīvu komunikāciju

Viena no visnoderīgākajām tālvadības vadības apmācības jomām ir proaktīva komunikācijas prakse komandu un kolēģu starpā, sacīja Suttons Fels.

"Proaktīva komunikācija - iniciatīvas uzņemšanās, lai uzrunātu ideju, jautājumu vai izaicinājumu, nevis gaidīšana, kad tiks uzdots vai gaidīta plānotā sanāksme - patiešām var palīdzēt attīstīt pārredzamāku, atvērtāku pārvaldības procesu, kā arī veidot uzticieties un neļaujiet problēmām palikt nepamanītām, "viņa sacīja.

"Attālinātajam vadītājam ir eksponenciāli grūtāk vadīt komandu, salīdzinot ar vadītāju, kurš personīgi vada komandu, " piebilda Fils Šavejs, tulkošanas pakalpojumu uzņēmuma TransPerfect līdzdibinātājs un līdzdirektors. "Lai vadītu komandu no attālinātas vietas, vislabāk ir pielikt lielas pūles, lai uzturētu kontaktus ar šo darbinieku."

Līderi var proaktīvi sazināties, rīkojot regulāras un individuālas tikšanās, lai īpaši risinātu jautājumus un palīdzētu risināt problēmas (ne tikai lai sniegtu veļas mazgātavas atjauninājumu sarakstu), kā arī izstrādātu vadlīnijas, lai visi komandas locekļi zinātu, kura saziņas metode - e-pasts, tālrunis, tērzēšana, video konference utt. - izmantot noteiktos apstākļos. Piemēram, Šave ieteica nelietot e-pastu, lai izteiktu “jūtas” vai jebkurus svarīgus atjauninājumus, kas varētu uzdot daudz papildu jautājumu.

Braiens Miless, Belay izpilddirektors, piebilda, ka attālajiem vadītājiem ir arī jāiemācās komunicēt svarīgāko uzdevumu un projektu "kāpēc", nevis "ko", "kad" un "kā".

"Kad līderis nav pieejams, jebkurš strādīgs pieaugušais var aizpildīt tukšās zīmes" ko, "kad" un "kā", kad zina "kāpēc", "sacīja Miles.

Palīdziet vadītājiem tulkot uzņēmuma kultūru

Vēl viens nozīmīgs mīklas elements ir vadītāju apmācība, lai tulkotu uzņēmuma kultūru saviem attālinātajiem komandas biedriem. Šave atzīmēja, ka izveidot kultūru, kas veicina patiesu vadību, ir pietiekami grūti, ja atrodaties tajā pašā birojā, kur kāds, un tas kļūst grūtāk, jo attālāka komanda kļūst.

Kad Sutton Fell uzsāka FlexJobs kā attālu uzņēmumu, viņa bija ļoti apzinīga, apsverot iespēju labākos tradicionālos biroja elementus un aktivitātes tulkot virtuālajā vidē. Viņa ieteica regulāri sazināties ar darbiniekiem, lai iesaistītos ikdienišķās sarunās, piemēram, sarunās par ūdens dzesētāju, kas varētu notikt fiziskajā birojā.

Saliedējiet cilvēkus

Neatkarīgi no tā, vai tas notiek reizi mēnesī, reizi ceturksnī vai divas reizes gadā, Šave sacīja, ka attāliem vadītājiem vajadzētu nokļūt lidmašīnā, lai apmeklētu sapulci uzņēmuma galvenajā mītnē. Tādā veidā viņi varēs personiski mijiedarboties ar pārējo komandu un saņemt pietiekamu apmācību nepieciešamo prasmju iegūšanai. Bez tam attālajiem vadītājiem jāizmanto kopīga konference (nozares vai iekšējā apmācība), lai palielinātu klātienes iespējas.

Suttons Fels sacīja, ka vadības apmācībai ir jākoncentrējas uz "labāko praksi" neatkarīgi no tā, vai vadītājs atrodas attālināti vai uz vietas.