Kā Palielināt Redzamību Jūsu Uzņēmumā (un Kāpēc Tas Ir Svarīgi)

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

Kā uzņēmuma īpašniekam ir praktiski neiespējami zināt katru mazo lietu, kas notiek katrā jūsu uzņēmuma jomā. Veicot mikrolīdzināšanu, jūs vairāk laika pavadīsit, pārbaudot darbiniekus, nevis vadīsit savu biznesu. Neskatoties uz to, jebkura biznesa veiksmei ir svarīgi sekot līdzi tam, vai darbinieki savu laiku izmanto efektīvi un kā tiek vērtēts komandas produktivitāte. Un šeit var palīdzēt palielināt redzamības rīki.

Redzamība pret darbinieku uzraudzību

Pirms jebkura veida redzamības iniciatīvas ieviešanas viens atšķirības punkts ir tas, ka redzamība nenozīmē, ka darbiniekiem ir "jāuzrauga". Lai arī redzamība izklausās kā darbinieku novērošanas sinonīms, tā parasti attiecas uz instalēšanu uzņēmumam piederošās ierīcēs. Tās mērķis ir aizsargāt uzņēmumus, novēršot drošības pārkāpumus un datu zādzības, kā arī apkopot informāciju par lietotājiem, piemēram, apmeklētās vietnes, izmantotās lietojumprogrammas, darbinieku atrašanās vietas, tūlītējās ziņojumapmaiņas sarunas un daudz ko citu.

No otras puses, redzamība attiecas uz spēju novērtēt produktivitāti, efektivitāti un progresu, izsekojot uzdevumiem, projektiem, mērķiem, sanāksmēm un citām ikdienas darbībām. Mākonis balstīta biznesa pakalpojumu sniedzēja AffinityLive izpilddirektors Džeofs Makvjūens dalījās ar Business News Daily, cik svarīgi ir palielināt redzamību mazajos uzņēmumos un kā to darīt efektīvi un lēti. [Lasīt saistīto rakstu: 4 bezmaksas laika izsekošanas rīki biznesa īpašniekiem]

Pārredzamības trūkums rada vairākas problēmas mazajiem uzņēmumiem:

Jebkurā brīdī nekad nevar zināt, kā klājas biznesam. Tas nozīmē, ka jūs nezināt, cik daudz e-pastu tika nosūtīts, cik sanāksmju tika apmeklētas, kur bija katra projekta stenda vieta, ja projektam ir pārsniegts budžets, cik daudz ir izmantots ieturētājs, vai VIP klienti joprojām sazinās un vēl vairāk.

• Silosi. Nedalīta informācija nozīmē, ka jums pastāvīgi jāveic nekonsekventi manuāli risinājumi. Tas ir gan neuzticami, gan laikietilpīgi.
• Sliktas kvalitātes. Jūs gaida sadrumstaloti procesi, kas noved pie sliktākas projekta kvalitātes. Tas ir jebkas, sākot ar izmaksu pārsniegšanu un sliktu budžeta pamanāmību.
• Slikti finanšu rādītāji. Jums trūkst iespēju prognozēt savu biznesu un resursus, kas nozīmē, ka jūs uzņematies lielāku risku.

Un tas ir iemesls, kāpēc:

Šīs problēmas rodas tāpēc, ka katrai uzņēmējdarbības daļai ir atšķirīgi rīki. Tā kā kritiskā biznesa informācija ir izkliedēta dažādās iesūtnēs, platformās un rīkos, tā kļūst tā, ka uzņēmumam nav viena patiesības avota.

Bet to var novērst šādi:

Integrācija uzlabo redzamību galveno profesionālo pakalpojumu īpašumos - cilvēkos, procesos un kapitālā, ko izmanto darba pabeigšanai. Kad biznesa informācija ir vienota, varat to izmantot, lai analizētu svarīgās jūsu biznesa daļas un pieņemtu saprātīgus, ar datiem pamatotus lēmumus.

Mazie uzņēmumi var uzlabot redzamību, izmantojot integrētu klientu attiecību pārvaldību (CRM), sakarus, projektu vadību un norēķinu sistēmu. Lai tā gūtu panākumus, visa uzņēmējdarbības darbība, kas saistīta ar klientiem un klientiem, ir jāizseko vienuviet.

Lielākā daļa uzņēmumu seko kopējam procesam, sākot no potenciālajiem klientiem līdz pat maksājumam. Jūs varat optimizēt šo procesu, izveidojot to sistēmā. Tas nozīmē, ka komandas var strādāt saskaņā ar iepriekš iestatītu darbplūsmu, un vadītāji var redzēt, kur viss notiek, tikai skatoties vienā vietā. Šo darbplūsmu standartizēšana ļauj mazajiem uzņēmumiem izmērīt un uzlabot apmali.