Tiešsaistes Pircēji Nopirks Vairāk, Ja Redzēs, Ko Citi Ir Iegādājušies

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-07-30 19:07

Izrādās, ka tiešsaistes pircēji tiešām ir tikai kopiju kaķi. Saskaņā ar jauno pētījumu patērētāji preces pērk biežāk, ja informācija, kas izceļ citu klientu pārdošanas statistiku, ir pievienota vietņu produktu sarakstiem. Šīs ziņas var kalpot kā būtisks resurss tiešsaistes mazumtirgotājiem un maziem uzņēmumiem, kuri vēlas maksimizēt pārdošanas apjomus tiešsaistē, jo ir brīvdienu sezona un jo īpaši tuvojas Kiber pirmdiena.

"Mājsaimniecības pieņem lēmumus, sekojot tam, ko viņi redz, kā dara viņu kaimiņi, " sacīja Bjihamtonas universitātes mārketinga asociētais profesors un pētījuma, kas parādījās Starptautiskajā mārketinga pētījumu žurnālā, autors Kji Vangs. "Cilvēki no vienaudžiem uzzina, ko pirkt."

Lai pierādītu šo teoriju, Vangs apskatīja lietotāju komentārus un pārdošanas statistiku, kas tika publicēta 90 digitālajām kamerām vietnē Amazon.com. Pētījumā tika atklāts, ka kameru pārdošanas apjomi palielinājās, kad patērētāji uzzināja, ka vienaudži ir iegādājušies arī tādu pašu kameras modeli. Pēc Vanga teiktā, šo parādību var saistīt ar "novērošanas uzvedību" vai cilvēku tieksmi pieņemt tādus pašus ieradumus un tendences kā vienaudžiem. Pārsteidzoši, bet zemāks pārdošanas skaits maz ietekmēja turpmāko kameru pārdošanu. Kamēr pircēji redzēja, ka daži cilvēki pērk produktu, pārdošanas apjomam nebija nozīmes.

"Tās ir labas ziņas ražotājiem, kuriem nav bijis daudz cilvēku, kuri pērk savu produktu, " sacīja Vangs. "Ja tas ir tirgus niša, kas paredzēta tikai nelielai patērētāju grupai, viņiem nav jāuztraucas, jo šāda veida informācijas izplatīšana nav kaitīga. Pārsteidzošākais ir vārdu mutes un novērošanas mijiedarbība. Viņi stiprināt viens otru."

Šis pētījums var kalpot arī kā būtisks rīks, kas palīdz tirgotājiem, kad viņi izstrādā savas tīmekļa vietnes, jo tas kliedē mazumtirdzniecībā izplatīto uzskatu, ka patērētāji nevēlēsies iegādāties produktu, ja tam ir zems vērtējums no vienaudžiem. Tradicionāli daudzas vietnes paļaujas tikai uz mutiskām atsauksmēm vai produktu pārskatiem no klientiem, lai palīdzētu ietekmēt cilvēku lēmumus iegādāties produktu. Pievienojot pārdošanas vietņu informāciju vietnēm, mazumtirgotāji potenciāli var palielināt pārdošanas apjomus no cilvēkiem, kas iepērkas tiešsaistē un vēlas sekot līdzi tendencēm un populārajai informācijai.