Kāpēc Jūsu Biznesam Būtu Jāpieņem Neveiksmes

2023 Autors: Susan Creighton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-08-25 03:48

Ja vēlaties, lai jūsu bizness darbotos ilgtermiņā, ir svarīgi iekļaut neveiksmes nākotnes prognozē. Ir kritiski svarīgi, lai uzņēmumi kļūtu par adaptīvām organizācijām, kuras izmanto izmēģinājumus un kļūdas, lai ieviestu jauninājumus, sacīja Tims Harfords, Financial Times "Undercover Economist". Neveiksme ir galvenā sastāvdaļa krāpnieciskā izmēģinājumu un kļūdu biznesā.

Uzņēmumiem vispirms jāeksperimentē un pēc tam skaidri jāseko līdzi sekojošajām neveiksmēm, lai varētu veikt izmaiņas. Tas ir jautājums par izdzīvošanu. Mēs zinām, ka kļūme darbojas plašā mērogā. Paskatieties, kas tas ir izdarīts Google labā. Vai var neizdoties arī mazajiem uzņēmumiem?

Harfords uzskata, ka to var.

Izsvītrot neveiksmes

Biologiem ir vārds tam, kā risinājumi rodas no neveiksmēm, Harfords sacīja BusinessNewsDaily. Šis vārds ir "evolūcija". Vienādās daļās ir runa par stiprākā izdzīvošanu, kā arī par mazāk piemērotiem. [Lasīt saistīto rakstu: 5 lielāko inovāciju šķēršļu pārvarēšana]

Viņš apraksta šo procesu savā jaunajā grāmatā “Pielāgot: Kāpēc veiksme vienmēr sākas ar neveiksmi” (Farrar, Straus and Giroux 2011). Jūs izmēģināt dažus jau izmēģināto metožu variantus, atsijājat neveiksmes, nokopējat panākumus un atkārtojat uz visiem laikiem.

Tas darbojas dabiskajā pasaulē un ar tādu pašu gludumu pārvēršas biznesa pasaules izlikšanās vai nomirst.

Viņi abi ir neticami sarežģītas vides. Parastā izstrādājumā, piemēram, tosterī, ir vairāk nekā 400 komponentu un apakškomponentu, sacīja Harfords. Lielajā pilsētas ekonomikā, piemēram, Ņujorkā, Londonā vai Tokijā, ir aptuveni 10 miljardi atšķirīgu produktu un pakalpojumu. Tas ir Petri ēdiens neveiksmei.

"Ja vēlaties gūt panākumus tādā sistēmā kā šī - vai kā valdība, ja vēlaties izstrādāt kādu politiku, lai uzlabotu lietas darbību -, jūs nodarbojaties ar ļoti sarežģītu problēmu, " viņš sacīja. "Rezultāts ir tāds, ka, ja mēs izmēģinām kaut ko patiesi jaunu, maz ticams, ka mēs to iegūsim pirmo reizi. Tas ir pārāk grūti. Tieši šeit rodas ideja par" Adapt ": Princips ir tāds, ka panākumi ir visi eksperimentēt, izdomāt, kas darbojas, un ātri novērst kļūdas. Tas nav nekas, ka neveiksme ir laba lieta - tas ir tikai tas, ka tā ir gandrīz neizbēgama, un tāpēc veiksme gandrīz vienmēr sākas, labojot kļūdas."

Neveiksmei nav jābūt katastrofālai

Tāpat kā veiksme notiek visās pakāpēs, neveiksmei nav jābūt katastrofālā mērogā, lai tā būtu izdevīga.

"Es teiktu, ka mazas un daļējas neveiksmes ir vislabākais neveiksmju veids, " sacīja Harfords. "Ideālā gadījumā mēs meklējam eksperimentus ar potenciāli lieliem otrādi un nelielu negatīvu pusi."

Ceļš, lai kļūtu par adaptīvu organizāciju un gūtu peļņu, ir trīs posmu process, lai izveidotu neveiksmēm tolerantu kultūru, viņš teica. Jums ir jāizmēģina jaunas lietas, gaidot, ka dažas neizdosies. Neveiksme jāpadara pārdzīvojama un jāpārliecinās, ka zināt, kad esat izgāzies. Būtisks solis ir vēlme izgāzties.

"Pirmais solis ir izmēģināt tik daudz dažādu lietu, kā jūs varat saprātīgi pārvaldīt: dažādība ir labs veids, kā uzmest neparedzētas jaunas idejas. Otrais solis ir saglabāt pēc iespējas mazākus riskus. Trešais solis šķiet acīmredzams, taču tas ir grūts.: izdomājiet, kas darbojas un kas ne. Citādi nav jēgas veikt visus šos eksperimentus, jo tie jums neko nesaka."

Kas darbojas, un kas ne?

Daudzām organizācijām un daudziem cilvēkiem būtisks klupšanas akmens ir atšifrēšana, kas darbojas un kas ne. Kāpēc ir tā, ka?

Runājot par augstas ietekmes jauninājumiem, bieži vien ilgi nav skaidrs, kas darbojas un kas ne, sacīja Harfords. Atļaušana radikālas idejas vai koncepcijas radīšanai un uzplaukumam nepieciešamajā laikā ir vadības problēma, pievēršot uzmanību ceturkšņa rezultātiem.

"Es domāju, ka mums ir vajadzīga augsta tolerance pret šiem tālajiem eksperimentiem uz ilgu laiku, " viņš teica.

Un tad tur ir cilvēka faktors. Kamēr neizdodas, pastāvīgi virzīt adatu uz Maslova vajadzību hierarhiju.

"Psiholoģiski mēs pretojamies savu goofu atzīšanai, " sacīja Harfords. "Neticami izplatīta reakcija uz kļūdu ir vienkārša noliegšana."

Nešauj kurjers

Visbeidzot, sliktas ziņas neveicas labi, ja tās ir saistītas ar lielu organizāciju pieņemtiem lēmumiem.

"Gudri cilvēki nenodod sliktas ziņas pa hierarhiju, " viņš teica. "Es aplūkoju patiešām patoloģiskus piemērus" Adapt "- piemēram, Padomju Savienībā Staļina laikā, kas sāka drupināt, jo pat par groteskākajām neveiksmēm nevarēja ziņot, kā arī tuvāk mājām minētos piemērus, piemēram, ziņotāju apspiešana finanšu krīzes laikā."

Izmēģinājumi un kļūdas kā darbības princips var labāk izdzīvot no kultūras viedokļa mazā uzņēmumā nekā lielās organizācijās ar vadības slāni, taču resursu trūkumu var kavēt eksperimentālās iniciatīvas.

"Liels bizness cīnīsies ar atgriezenisko saiti, izmantojot hierarhiju, taču var atļauties daudz eksperimentu un var pat sistemātiski eksperimentēt - tādi uzņēmumi kā Google, Proctor un Gamble un Walmart visi to dara dažādos veidos, " sacīja Harfords. "Mazs uzņēmums, iespējams, daudz ātrāk zina, kas darbojas vai kas nedarbojas, bet būs grūtāk veikt pilnu eksperimentu spektru."

Korporatīvais kanibālisms

Lielākais izaicinājums izmēģinājumu un kļūdu pieņemšanai ir tad, kad eksperimentam vai jaunievedumam ir potenciāls iznīcināt esošo biznesu. Padomājiet par digitālās fotogrāfijas ienākšanu. Jaunās tehnoloģijas prasa jaunus eksperimentus, taču eksperimenti šausmīgi apdraud esošās hierarhijas.

"Viens no vissliktākajiem piemēriem nāk no Vjetnamas kara, " sacīja Harfords. "Viens vecākais virsnieks slaveni iebilda pret jebkādiem taktiskiem jauninājumiem, piezīmējot:" Es tikšu sasodīts, ja atļaušu iznīcināt Amerikas Savienoto Valstu armiju, tās iestādes, doktrīnas un tradīcijas, lai uzvarētu šajā draņķīgajā karā. " To mēs visi esam redzējuši arī biznesā."

• 6 veidi, kā atrast iedvesmu uzņēmējdarbībai
• Sniegt sliktas ziņas? Padomi, kā taktiski piegādāt sarežģītus ziņojumus